公司拥有一支经验丰富、技术精湛的搬家团队，能够为客户提供高效、安全、便捷的搬家服务。
一、服务流程
1. 电话客户拨打鑫捷诚搬家服务中心的电话，与客服人员沟通搬家需求，客服人员会根据客户的需求提供详细的报价和服务方案。
2. 现场勘察：如果客户需要，鑫捷诚搬家服务中心的工作人员会上门勘察搬家现场，了解搬家物品的数量、尺寸、重量等情况，为客户提供更准确的报价和服务方案。
3. 签订合客户与鑫捷诚搬家服务中心签订搬家合同，合同中会详细注明服务内容、服务价格、服务时间、违约责任等条款，以保障双方的权益。
4. 准备工作：在搬家前，鑫捷诚搬家服务中心会为客户准备好所需的包装材料和搬运工具，并对搬家车辆进行检查和维护，确保搬家过程顺利进行。
5. 搬运服务：在搬家过程中，鑫捷诚搬家服务中心的工作人员会按照客户的要求进行物品搬运和装卸，确保物品的安全无损。
6. 维护服务：搬家完成后，鑫捷诚搬家服务中心的工作人员会与客户进行沟通，了解客户对服务的满意度，并对客户提出的意见和建议进行改进和完善。
二、服务特色
1. 专业团队：鑫捷诚搬家服务中心拥有一支专业的搬家团队，团队成员均经过专业的培训和考核，具有丰富的搬家经验和专业的技能，能够为客户提供高效、安全、便捷的搬家服务。
2. 个性化服务：鑫捷诚搬家服务中心根据客户的需求和实际情况，为客户提供个性化的搬家服务方案，满足客户的不同需求。
3. 安全保障：鑫捷诚搬家服务中心在搬运过程中，会对物品进行严格的包装和固定，确保物品的安全无损。同时，公司还为客户购买了保险，保障客户的权益。
4. 合理价格：鑫捷诚搬家服务中心的价格合理透明，不会出现乱收费的情况。公司会根据客户的需求和实际情况，为客户提供较优惠的价格方案。
5. 高效服务：鑫捷诚搬家服务中心的工作人员会在约定的时间内到达客户指定的地点，并尽快完成搬运任务，以提高客户的工作效率。
三、服务要点
1. 提前准备：在搬家前，客户应将需要搬运的物品进行分类整理，并将易碎物品、贵重物品等特殊物品单独包装，以便于搬运和保护。
2. 包装材料：鑫捷诚搬家服务中心会为客户提供专业的包装材料，如纸箱、气泡膜、毛毯等，以确保物品的安全无损。
3. 人员安排：客户应根据搬家物品的数量和重量，合理安排搬运人员的数量和分工，以提高搬运效率。
4. 注意事项：在搬运过程中，客户应注意保护自己的人身安全，避免发生意外事故。同时，客户还应注意保护搬运车辆和周围环境的整洁和卫生。
鑫捷诚搬家服务中心以客户至上、服务为先为宗旨，为客户提供专业、高效、安全、便捷的搬家服务。我们相信，通过我们的努力和服务，一定能够让客户满意，成为客户信赖的搬家服务提供商。