我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们以“真情服务客户,满意源自专业”为宗旨,致力于为广大客户提供高效、便捷、贴心的空调移机服务。
一、服务内容
1. 免费勘察和报价:在您决定移机之前,我们会派遣专业技术人员免费到现场进行勘察,并提供详细的报价和移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员均经过严格的专业培训和认证,能够熟练掌握各种空调和型号的移机技巧,确保移机过程安全可靠。
3. 全方位的保护措施:在移机过程中,我们会对空调室内外机及相关配件进行全方位的保护,避免在搬运过程中造成损坏。
4. 精准的调试和测试:移机完成后,我们会对空调进行精准的调试和测试,确保空调运行稳定、制冷制热效果良好。
5. 完善的维护服务:我们为每位客户提供完善的维护服务,在移机后的一段时间内,我们将对空调进行跟踪回访,确保客户无后顾之忧。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们的服务团队由一批经验丰富、技术精湛的专业人员组成,能够为客户提供高效、优质的服务。
2. 合理的价格:我们秉承诚信经营的原则,为客户提供合理的价格,让客户享受到物超所值的服务。
3. 快速的响应时间:客户在需要我们的服务时,我们会在及时响应,并尽快安排技术人员上门服务。
4. 完善的保障体系:我们为客户提供完善的保障体系,包括服务质量保障、安全保障等,让客户放心选择我们的服务。
三、服务须知
1. 移机前准备:请提前将空调室内外机周围的障碍物清理干净,确保移机人员能够顺利进入和操作。
2. 确认服务时间:请提前与我们预约服务时间,以便我们能够及时安排人员上门服务。
3. 支付方式:我们支持多种支付方式,包括现金、微信、支付宝等,方便客户选择。
4. 保修期限:我们为客户提供一定期限的保修服务,具体保修期限请以合同或报价单为准。
5. 投诉渠道:如果客户对我们的服务不满意,可以通过我们提供的投诉渠道进行投诉,我们将及时处理并给客户一个满意的答复。