我们是一家专业的北京空调移机公司,致力于为广大客户提供优质、高效、便捷的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以满足客户的需求为己任,为客户提供较满意的服务。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在客户预约服务后,我们会安排专业的技术人员上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,具有丰富的移机经验和专业的技能,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 清洁保养服务:在移机完成后,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括清洗空调滤网、外壳、内部蒸发器等部件,以保证空调的制冷效果和使用寿命。
4. 保修服务:我们为客户提供一年的免费保修服务,在保修期内,如果空调出现任何质量问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,技术人员都具有丰富的移机经验和专业的技能,能够为客户提供高效、优质的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理,不会因为是空调移机公司就漫天要价,而是根据市场行情和客户的需求,为客户提供较具性价比的服务。
3. 快速的响应时间:客户在预约服务后,我们会在及时安排技术人员上门勘察,确保服务的及时性。
4. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在移机完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的使用情况和满意度,以不断提高我们的服务质量。
三、服务须知
1. 提前为了保证服务的及时性,客户在需要空调移机服务时,应提前预约,我们会根据客户的预约时间,安排技术人员上门服务。
2. 确认价格:在预约服务时,客户应与我们的客服人员确认服务价格,以免出现不必要的纠纷。
3. 注意安全:在移机过程中,客户应注意安全,避免发生意外事故。
4. 保持在移机过程中,客户应保持与我们的联系,以便及时沟通和解决问题。