我们是一家专业提供长治空调移机服务的团队,致力于为客户提供优质、高效、便捷的空调移机解决方案。我们的宗旨是以客户为中心,以专业的技术和贴心的服务,让客户在空调移机过程中省时省力省心。
一、服务内容
1. 现场勘察
我们会安排专业人员到客户指定的地点进行现场勘察,了解空调的型号、位置、安装环境等情况,为后续的移机工作做好充分准备。
2. 拆机服务
在拆机过程中,我们的技术人员会严格按照操作规程进行操作,先关闭空调电源,回收制冷剂,然后小心地拆除空调室内机和室外机,并对连接管进行妥善包装,以防止在运输过程中受到损坏。
3. 运输服务
我们拥有专业的运输车辆和设备,能够确保空调在运输过程中的安全。在运输过程中,我们会对空调进行固定和防护,避免碰撞和挤压。
4. 安装服务
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场情况进行安装规划,确定空调的安装位置和连接方式。然后,我们会进行空调的安装工作,包括安装室内机和室外机、连接管道、排空和加注制冷剂等,确保空调能够正常运行。
5. 调试服务
安装完成后,我们的技术人员会对空调进行调试,检查空调的制冷、制热效果、风速、温度等参数是否正常,确保空调能够满足客户的需求。
6. 清洁服务
在空调移机完成后,我们还会为客户提供空调的清洁服务,包括清洗空调室内机和室外机的外壳、滤网等部件,以保证空调的卫生和健康。
二、服务优势
1. 专业团队
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机专业团队,所有技术人员均经过严格的培训和考核,具备专业的知识和技能,能够为客户提供高质量的空调移机服务。
2. 优质服务
我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、周到的服务。在服务过程中,我们会尊重客户的意见和需求,及时解答客户的疑问,确保客户满意。
3. 高效快捷
我们拥有先进的设备和工具,能够提高空调移机的效率。我们会根据客户的需求和时间安排,尽快安排人员进行上门服务,确保客户能够尽快使用空调。
4. 安全保障
我们非常重视安全问题,在空调移机过程中,我们会严格遵守安全操作规程,确保人员和设备的安全。同时,我们还会为客户购买保险,为客户提供额外的保障。
5. 合理价格
我们的价格合理、透明,不会存在任何隐形收费。在为客户提供服务之前,我们会根据客户的需求和实际情况,为客户提供详细的报价单,让客户清楚地了解服务内容和价格。
三、服务须知
1. 客户需要提前预约空调移机服务,并提供准确的空调信息和安装地点信息。
2. 在空调移机前,客户需要自行清理空调周围的物品,以确保施工场地的畅通。
3. 空调移机过程中,如发现空调存在故障或损坏,我们会及时告知客户,并根据客户的需求进行维修或更换部件,费用另计。
4. 空调移机完成后,客户需要进行验收,如发现问题,应及时提出,我们会尽快进行处理。
5. 我们提供一定时间的质保服务,在质保期内,如空调出现问题,我们会免费为客户进行维修。