我们是一支专业且经验丰富的搬家服务团队,致力于为潮州地区的广大客户提供优质、高效、贴心的搬家及空调移机服务。
服务内容:
1. 专业空调拆机
我们拥有专业的技术人员,能够熟练操作各种型号的空调拆机工作。在拆机前,会进行全面的检查,确保空调处于正常关机状态,并采取必要的防护措施,防止拆机过程中对空调造成损伤。
仔细拆卸空调的内外机连接管道、电线等部件,并对拆卸下来的零件进行妥善的包装和标记,以便在移机后的安装过程中能够准确无误地进行组装。
2. 安全搬运空调
采用专业的搬运工具和设备,如吊车、叉车、搬运车等,确保空调在搬运过程中的安全。
根据空调的尺寸、重量和形状,选择合适的搬运方式和路线,避免在搬运过程中发生碰撞和损坏。
对空调进行固定和防护,防止在运输过程中出现晃动和移位,保证空调能够安全抵达目的地。
3. 精准空调安装
到达新的安装地点后,技术人员会根据现场的实际情况,选择合适的安装位置,并进行精确的测量和定位。
按照空调的安装说明书和相关规范,进行内外机的安装、连接管道的铺设、电线的连接等工作,确保安装牢固、美观、符合安全标准。
在安装完成后,进行全面的调试和检测,确保空调能够正常运行,制冷制热效果良好。
4. 空调调试与维护
对移机后的空调进行全面的调试,包括温度、风速、制冷制热效果等方面的测试,确保空调能够满足客户的使用需求。
提供空调的维护服务,如清洗滤网、添加制冷剂、检查压缩机等,延长空调的使用寿命,提高空调的运行效率。
5. 疑难问题解决
对于在空调移机过程中出现的各种疑难问题,如管道堵塞、电路故障、制冷制热效果不佳等,我们的技术人员能够凭借丰富的经验和专业的知识,迅速找出问题所在,并采取有效的解决方案。
服务区域:
我们的空调移机服务区域涵盖潮州市及其下属的湘桥区、潮安区、饶平县等各个区域,无论您在潮州的哪个角落,只要您有空调移机的需求,我们都能及时响应,为您提供周到的服务。
服务优势:
1. 专业团队
我们的技术人员均经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技能,能够为您提供高质量的服务。
定期组织技术培训和交流活动,不断提升团队的业务水平和服务能力,以适应不断变化的市场需求和技术发展。
2. 优质服务
始终坚持“客户至上,服务为先”的宗旨,以热情、周到、细致的服务态度,为每一位客户提供个性化的服务方案。
注重客户的需求和反馈,不断改进和完善服务流程和质量,确保客户满意度达到 98%以上。
3. 高效快捷
配备先进的工具和设备,能够快速、高效地完成空调移机工作,减少客户的等待时间。
建立了完善的服务网络和调度系统,能够在接到客户订单后,迅速安排技术人员上门服务,确保在较短的时间内为客户解决问题。
4. 合理价格
我们提供透明、公正的价格体系,在服务前会为客户提供详细的报价单,让客户清楚了解每一项服务的收费标准。
承诺不收取任何额外的费用,坚决杜绝乱收费现象,让客户享受到性价比较高的服务。
5. 维护保障
为客户提供完善的维护服务,在移机后的一定时间内,如客户发现空调存在问题,我们将免费上门为客户进行检查和维修。
设立了专门的客服热线,随时接受客户的咨询和投诉,及时解决客户的问题和困难。
服务须知:
1. 预约服务
为了确保我们能够为您提供及时、高效的服务,请您提前 12 天预约空调移机服务。
预约时,请您提供准确的联系信息、空调型号、安装位置等相关信息,以便我们更好地为您安排服务。
2. 现场勘查
在空调移机前,我们的技术人员会提前上门进行现场勘查,了解现场的实际情况,为您制定合理的移机方案。
如果现场情况与您提供的信息不符,可能会导致移机费用的增加或服务时间的调整,届时我们会与您进行沟通和协商。
3. 物品准备
在空调移机过程中,可能需要您提供一些必要的物品,如梯子、插座等,请您提前做好准备。
如果您需要我们提供相关物品,可能会产生额外的费用,请您在服务前与我们确认。
4. 费用支付
服务完成后,请您按照报价单上的金额支付费用,我们支持现金、微信、支付宝、银行转账等多种支付方式。
如您对服务费用有任何疑问,请您在支付前与我们进行沟通和确认。
5. 注意事项
在空调移机过程中,请您保持现场的畅通和安全,避免影响技术人员的操作。
移机完成后,请您按照技术人员的提示,正确使用和维护空调,如有任何问题,请及时与我们联系。