我们是一家专业从事空调移机、搬家服务的商家,致力于为客户提供高效、便捷、可靠的服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以满足客户的需求为己任,为客户提供优质的服务体验。
一、服务内容
1. 空调移机
回收制冷剂:将空调内的制冷剂回收至专业设备中,以保护环境和防止制冷剂泄漏。
内外机拆卸:专业人员使用工具和技术,安全地拆卸空调内外机,确保不损坏空调设备。
管道整理:拆卸完成后,对空调管道进行整理和保护,避免在搬运过程中出现损坏。
精准安装:在新的安装位置,专业人员将空调内外机安装到位,并进行调试,确保空调正常运行。
2. 搬家服务
家具拆卸与安装:专业人员会根据客户需求,拆卸和安装家具,确保家具在搬运过程中不受损坏。
包装与保护:使用专业的包装材料和工具,对家具、家电等物品进行包装和保护,防止在搬运过程中受损。
物品搬运:根据客户需求,安排合适的人员和车辆,将物品搬运至指定地点。
精细摆放:将物品搬运至指定地点后,专业人员会进行精细摆放,确保物品整齐、安全。
二、服务优势
1. 服务品质:我们拥有经验丰富、技术熟练的服务团队,能够为客户提供专业、高效的服务。在服务过程中,我们严格遵守行业规范和标准,确保服务质量。
2. 服务效率:我们了解客户对时间的重视,因此在接到客户需求后,我们会尽快安排服务人员上门,确保在较短的时间内完成服务。同时,我们还提供 24 小时在线客服,随时解答客户的疑问。
3. 服务安全:在服务过程中,我们始终把客户的安全放在首位。我们的服务人员都经过严格的培训和背景审查,确保服务过程安全可靠。同时,我们还为客户提供保险服务,确保在服务过程中出现意外情况时,客户能够得到及时的赔偿。
4. 服务透明:我们的服务价格公开透明,不存在任何隐藏费用。在服务前,我们会与客户详细沟通服务内容和价格,确保客户对服务内容和价格有清晰的了解。
5. 客户反馈:我们非常重视客户的反馈,会认真对待每一个客户的意见和建议。在服务完成后,我们会对客户进行回访,了解客户对服务的满意度,并根据客户的反馈不断改进和优化服务。
三、服务须知
1. 服务范围:我们的服务范围覆盖赤峰市区及周边地区,具体服务范围请与我们的客服人员联系。
2. 服务时间:我们提供 24 小时服务,客户可以随时预约服务。
3. 预约方式:客户可以通过电话、微信、在线客服等方式预约服务,我们会在及时与客户联系并安排服务人员上门。
4. 服务价格:我们的服务价格公开透明,不存在任何隐藏费用。在服务前,我们会与客户详细沟通服务内容和价格,确保客户对服务内容和价格有清晰的了解。
5. 发票开具:我们可以根据客户需求开具发票,发票内容为服务费用。