我们是一家专业的大24 小时搬家公司,拥有多年的行业经验,为客户提供高品质、高效率的搬家服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,始终以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 居民搬家:为个人和家庭提供搬家服务,包括家具拆卸、包装、搬运、装卸等。
2. 公司搬迁:为各类公司提供搬迁服务,包括设备拆卸、搬运、安装、调试等。
3. 长途搬家:为客户提供跨城市、跨省的长途搬家服务,确保物品安全无损。
4. 国际搬家:为客户提供国际搬家服务,包括报关、清关、保险等一站式服务。
5. 家具拆装:专业拆卸和安装各种家具,如床、衣柜、书桌等。
6. 空调移机:专业移机各种空调,包括壁挂式、柜式、中央空调等。
7. 起重吊装:专业提供起重吊装服务,包括机器设备、家具家电等重物的搬运。
二、服务优势
1. 专业团队:我们的搬家团队由经验丰富、技术娴熟的专业人员组成,能够为客户提供高效、安全、便捷的搬家服务。
2. 先进设备:我们拥有先进的搬运设备和工具,如起重机、叉车、手推车等,能够提高搬运效率,确保物品安全无损。
3. 个性化服务:根据客户的需求和特殊情况,我们提供个性化的搬家方案,满足客户的不同需求。
4. 合理价格:我们的价格合理透明,不存在任何隐藏费用,让客户享受到高性价比的搬家服务。
5. 保险服务:我们为客户提供货物保险服务,确保客户的物品在搬运过程中安全无损。
6. 24 小时服务:我们提供 24 小时服务,无论何时何地,只要客户有需求,我们都会及时响应并提供帮助。
7. 维护服务:我们对客户的满意度负责,提供完善的维护服务,解决客户在搬家过程中遇到的问题。
三、服务须知
1. 提前请提前预约搬家服务,以便我们为您安排合适的车辆和人员。
2. 包装材料:我们提供包装材料,但需要客户支付一定的费用。如果您需要我们提供包装材料,请提前告知。
3. 物品清点:在搬运前,请客户对物品进行清点,并与我们的工作人员确认,以免出现遗漏或损坏。
4. 特殊物品:对于特殊物品,如钢琴、古董等,我们需要提前了解其尺寸、重量等信息,以便安排合适的搬运方案。
5. 天气因素:如果遇到恶劣天气,我们可能会根据实际情况调整搬家时间或提供替代方案,请客户谅解。
6. 额外费用:在搬运过程中,如果出现额外的费用,如停车费、过路费等,我们会及时告知客户,并按照实际情况收取。
7. 投诉处理:如果客户对我们的服务不满意,请及时与我们联系,我们会尽快处理并给出解决方案。