我们是一家专业的搬家服务公司,致力于为恩施地区的居民和企业提供优质、高效、便捷的搬家服务。我们拥有一支经验丰富、技术熟练的搬家团队,能够为您提供全方位的搬家解决方案,包括家具拆装、物品搬运、包装保护等。
我们的主营搬家行业的空调移机服务,拥有专业的空调移机团队和先进的空调移机设备,能够为您提供快速、安全、高效的空调移机服务。我们的经营目标是为客户提供较优质的搬家服务,让客户满意是我们的较高追求。
我们的服务宗旨是“客户至上,服务为先”,我们始终坚持以客户为中心,以服务为导向,为客户提供较优质的服务。我们的服务态度热情周到,合作诚意满满,让客户感受到我们的专业和用心。
我们的服务优势是“品质保障,效率优先”,我们拥有专业的服务团队和先进的服务设备,能够为客户提供高品质、高效率的服务。我们的服务品质卓越,服务效率快捷,让客户感受到我们的专业和高效。
我们的服务流程是“专业规范,安全可靠”,我们的服务流程严格按照标准和行业规范进行,确保服务质量和安全。我们的空调移机服务流程如下:
1. 客户客户可以通过电话、微信、网站等方式咨询我们的空调移机服务,我们的客服人员会及时回复客户的咨询,并为客户提供专业的建议和方案。
2. 上门勘察:我们的客服人员会与客户预约上门勘察时间,届时我们的专业技术人员会上门勘察空调的型号、匹数、安装位置等信息,并为客户提供详细的移机方案和报价。
3. 签订合如果客户对我们的移机方案和报价满意,我们会与客户签订空调移机合同,合同中会明确双方的权利和义务、服务内容和标准、收费标准和支付方式等。
4. 准备工具:我们会根据客户的需求和现场情况,准备好所需的工具和材料,如空调拆卸工具、安装支架、防护材料等。
5. 上门服务:我们的专业技术人员会按照合同约定的时间上门服务,首先会对空调进行拆卸和包装,然后将空调搬到指定的位置进行安装和调试,最后会对空调进行清洁和整理。
6. 客户验收:客户在验收合格后,会在合同上签字确认,并支付剩余的服务费用。我们会为客户开具发票和维护服务卡,确保客户的权益得到保障。
7. 维护服务:我们会对客户进行定期回访,了解客户的使用情况和满意度,并为客户提供免费的维护服务,如维修、保养、加氟等。