我们是一家专业的空调移机服务提供商,拥有多年的行业经验,致力于为广大客户提供高品质、高效率的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的电话后,我们会派遣专业的技术人员上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员均经过严格的专业培训,拥有丰富的移机经验,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 清洁保养服务:在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洁保养,包括清洗空调滤网、外壳、内部蒸发器等,确保空调的制冷制热效果和使用寿命。
4. 调试和测试服务:空调移机完成后,我们会对空调进行全面的调试和测试,确保空调运行正常,各项功能均能正常使用。
5. 质保和维护服务:我们为客户提供一年的质保期,在质保期内,如果空调出现任何质量问题,我们将免费为客户进行维修或更换。此外,我们还为客户提供 24 小时的维护服务,客户在使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,团队成员均具备丰富的行业经验和专业技能,能够为客户提供较优质的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理,性价比高,不会因为客户的需求不同而出现乱收费的现象。
3. 高效的服务:我们的服务响应速度快,能够在较短的时间内为客户提供服务,让客户在较短的时间内享受到舒适的空调环境。
4. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,让客户在使用过程中无后顾之忧。
5. 良好的口碑:我们一直以来都非常注重客户的口碑,致力于为客户提供较优质的服务,因此赢得了广大客户的一致好评。
三、服务须知
1. 在移机前,请客户先将空调内的制冷剂回收,以免造成环境污染。
2. 移机过程中,需要客户提供必要的协助,如拆卸空调外壳、清理空调周围的杂物等。
3. 移机完成后,需要客户检查空调的运行情况,如制冷制热效果、噪音等,确保空调正常运行。
4. 移机过程中,可能会对空调周围的墙面、地面等造成一定的损坏,我们会尽力修复,但无法保证完全恢复原状。
5. 如果客户需要发票,我们会在服务完成后的 3 个工作日内为客户开具。