我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们致力于为广大客户提供高效、便捷、专业的空调移机服务,以满足客户的不同需求。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的电话或在线咨询后,我们会派遣专业的技术人员免费上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供合理的移机方案和报价。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,具有丰富的移机经验和专业的技能,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 全方位的保护措施:在移机过程中,我们会对空调进行全方位的保护,使用专业的工具和材料,避免对空调和周围环境造成损坏。
4. 免费的加氟服务:如果空调在移机过程中需要加氟,我们会为客户提供免费的加氟服务,确保空调的制冷效果和使用性能。
5. 质保服务:我们对所有的空调移机服务提供一年的质保期,在质保期内,如果空调出现任何质量问题,我们将免费为客户提供维修或更换服务。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,技术人员都经过严格的培训和考核,具有丰富的移机经验和专业的技能,能够为客户提供高效、便捷、专业的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理,不会因为客户的需求而随意涨价,让客户享受到较实惠的价格。
3. 快速的响应:我们的客服人员会在及时接听客户的电话或在线咨询,及时为客户提供服务。
4. 优质的服务:我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质的服务,让客户满意是我们较大的追求。
5. 良好的口碑:我们的服务得到了广大客户的认可和好评,我们会继续努力,为客户提供更好的服务。
三、服务须知
1. 我们的服务范围覆盖鄂州地区,具体服务区域请咨询客服人员。
2. 我们提供 24 小时在线客服,客户可以随时联系我们咨询相关问题。
3. 在移机前,我们会与客户签订合同,明确服务内容、价格、质保期等事项,确保双方的权益。
4. 我们会按照约定的时间和地点上门服务,如有特殊情况需要更改时间或地点,请提前通知我们。
5. 在移机过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保空调的安全拆卸和安装。
6. 移机完成后,我们会对空调进行全面的检查和测试,确保空调的正常运行。
7. 客户在使用空调过程中如有任何问题,可随时联系我们我们将及时为客户提供维护服务。