我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们的宗旨是为客户提供高效、便捷、专业的空调移机服务,让客户省心、省力、省钱。
我们的服务内容包括:
1. 免费上门勘察和报价:在客户预约空调移机服务后,我们会派遣专业的技术人员上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供准确的报价。
2. 专业的空调移机服务:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,具有丰富的空调移机经验和专业的技能。在移机过程中,我们会严格按照操作规范进行操作,确保空调的安全和稳定。
3. 免费拆卸和安装空调:我们会为客户免费拆卸和安装空调,包括室内机、室外机、连接管、电源线等。在安装过程中,我们会确保空调的安装位置合理,连接牢固,不漏水、不漏电。
4. 免费清洁和保养空调:在空调移机完成后,我们会为客户免费清洁和保养空调,包括室内机、室外机、过滤网等。这样可以延长空调的使用寿命,提高空调的制冷制热效果。
5. 质保和维护服务:我们为客户提供一年的质保期和维护服务,在质保期内,如果空调出现质量问题,我们会免费为客户维修或更换。如果客户在使用过程中遇到问题,我们会及时为客户提供解决方案。
我们的服务优势主要体现在以下几个方面:
1. 专业的服务品质:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,具有丰富的空调移机经验和专业的技能。在服务过程中,我们会严格按照操作规范进行操作,确保服务的质量和安全。
2. 高效的服务效率:我们拥有专业的服务团队和完善的服务流程,能够快速响应客户的需求,及时为客户提供服务。在空调移机过程中,我们会尽量缩短时间,减少对客户生活和工作的影响。
3. 合理的服务价格:我们的服务价格合理透明,不会出现乱收费的情况。我们会根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供准确的报价,让客户放心选择我们的服务。
4. 完善的服务保障:我们为客户提供完善的服务保障,包括质保期和维护服务。在质保期内,如果空调出现质量问题,我们会免费为客户维修或更换。如果客户在使用过程中遇到问题,我们会及时为客户提供解决方案,让客户无后顾之忧。
我们的服务须知主要包括以下几个方面:
1. 客户在预约空调移机服务时,需要提供详细的信息,包括空调的型号、匹数、安装位置等。
2. 客户需要在预约时间前 24 小时内取消或更改预约,否则将收取一定的取消费用。
3. 客户需要在服务完成后,对服务质量进行评价,我们会根据客户的评价,不断改进和提高服务质量。
4. 客户需要遵守我们的服务须知和操作规范,否则可能会影响服务质量和安全。
我们的空调移机业务具有专业、高效、合理、透明的特点,能够为客户提供优质的服务。我们将一如既往地为客户提供更好的服务,让客户满意。