我们是一家专业提供防城港空调移机及搬家服务的团队，致力于为客户提供省时、省力、省心的优质服务。我们的宗旨是以客户需求为导向，以专业技术为支撑，以优质服务为保障，为客户打造舒适、便捷的生活和工作环境。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前，先对空调进行全面的检查，确保空调处于正常运行状态。然后，按照规范的操作流程，小心地拆卸空调的室内机和室外机，包括拆除连接管道、电源线等，并对每个部件进行妥善的包装和标记，以防止在运输过程中受到损坏。
2. 空调运输
我们拥有专门的运输车辆和设备，能够确保空调在运输过程中的安全。我们会根据空调的尺寸和重量，选择合适的运输工具，并采取相应的固定和保护措施，以防止空调在运输过程中发生碰撞和损坏。
3. 空调安装
在将空调运输到新的位置后，我们的技术人员会按照规范的安装流程，重新安装空调的室内机和室外机。包括安装连接管道、电源线、排水管等，并进行严格的检漏和调试，确保空调能够正常运行。
4. 空调调试
安装完成后，我们会对空调进行全面的调试，包括检查空调的制冷、制热效果、风速、温度控制等功能，确保空调能够满足客户的需求。如果发现问题，我们会及时进行调整和修复，直到空调达到较佳运行状态。
二、服务优势
1. 服务品质
我们的技术人员都经过专业的培训和考核，具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识。我们严格按照规范的操作流程进行操作，确保每一个环节都能够达到高质量的标准。同时，我们还会对每一个服务项目进行严格的质量检查，确保客户能够得到满意的服务。
2. 服务效率
我们了解时间对于客户的重要性，因此我们会尽快安排工作人员上门服务，确保在较短的时间内完成空调移机工作。我们拥有高效的工作流程和先进的设备，能够大大提高工作效率，减少客户的等待时间。
3. 安全保障
我们非常重视服务过程中的安全问题，我们的工作人员会严格遵守安全操作规程，确保在服务过程中不会发生任何安全事故。同时，我们还会为客户提供相应的安全保障措施，确保客户的财产和人身安全。
4. 客户服务
我们始终以客户为中心，注重客户的需求和体验。我们的客服人员会在客户预约服务后，及时与客户沟通，了解客户的需求和情况，并为客户提供专业的建议和解决方案。在服务过程中，我们会及时向客户反馈服务进度和情况，让客户能够随时了解服务的进展情况。服务完成后，我们还会对客户进行回访，了解客户的满意度和意见建议，以便我们不断改进和提高服务质量。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务，我们会根据客户的预约时间和需求，安排工作人员上门服务。客户可以通过电话、微信等方式进行预约。
2. 现场勘查
在进行空调移机前，我们的技术人员会到现场进行勘查，了解空调的安装位置、管道走向、电源情况等，以便制定合理的移机方案。
3. 费用说明
我们的服务费用根据空调的型号、匹数、移机距离等因素进行计算，我们会在服务前向客户提供详细的费用清单，确保客户清楚了解服务费用的构成和标准。在服务过程中，如果出现额外的费用，我们会提前与客户沟通，并征得客户的同意后再进行操作。
4. 维护服务
我们为客户提供完善的维护服务，如果客户在使用过程中发现空调出现问题，我们会及时安排工作人员上门进行维修和处理。我们的维护服务期限为三个月，在维护服务期限内，我们将免费为客户提供维修和更换零部件的服务。