我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有丰富的行业经验和技术实力,致力于为广大客户提供高效、便捷、专业的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的移机需求后,我们会及时安排专业的技术人员上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员均经过严格的专业培训和考核,拥有丰富的移机经验,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 清洁保养服务:在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括空调内部的清洗、过滤网的更换等,以保证空调的制冷制热效果和使用寿命。
4. 调试和测试服务:空调移机完成后,我们会对空调进行全面的调试和测试,确保空调运行正常,各项功能均能正常使用。
5. 维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在空调移机后的一定时间内,如出现任何问题,我们将及时为客户提供免费的上门维修服务。
二、服务优势
1. 专业的技术团队:我们拥有一支专业的技术团队,技术人员均经过严格的专业培训和考核,拥有丰富的移机经验,能够为客户提供较专业的空调移机服务。
2. 高效的服务效率:我们了解客户的时间就是金钱,因此我们会在较短的时间内为客户提供较优质的服务,确保客户的空调能够尽快投入使用。
3. 合理的价格:我们的价格合理,不会因为客户的需求而随意涨价,让客户享受到较实惠的价格。
4. 完善的服务体系:我们拥有完善的服务体系,从客户的需求出发,为客户提供全方位的服务,确保客户的满意度。
5. 良好的口碑:我们一直以来都注重客户的口碑,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。
三、服务须知
1. 服务范围:我们的服务范围覆盖佛山地区及周边城市,具体服务范围请咨询客服人员。
2. 服务时间:我们的服务时间为每天 8:0020:00,节假日不休。
3. 预约服务:为了保证服务质量,我们建议客户提前预约服务,我们会根据客户的预约时间安排技术人员上门服务。
4. 收费标准:我们的收费标准透明合理,不会因为客户的需求而随意涨价,具体收费标准请咨询客服人员。
5. 保修服务:我们为客户提供一定时间的保修服务,具体保修时间请咨询客服人员。
6. 服务监督:我们欢迎客户对我们的服务进行监督,如有任何问题或建议,请及时与我们联系,我们会及时处理。