我们是一家专业的福州搬家服务公司，提供 24 小时不间断的优质搬家服务。我们的宗旨是以客户为中心，为客户提供安全、高效、便捷的搬家体验，让客户放心托付。
一、服务内容
1. 居民搬家
我们为居民提供全方位的搬家服务，包括家具、家电、衣物、书籍等各类物品的搬运。在搬家前，我们会与客户进行详细的沟通，了解客户的需求和特殊要求，制定个性化的搬家方案。
我们的工作人员会仔细包装每一件物品，确保物品在搬运过程中不受损坏。对于易碎物品，我们会采用特殊的包装材料和方法，进行妥善保护。
2. 办公室搬迁
办公室搬迁是一项复杂的任务，需要精心策划和组织。我们拥有丰富的办公室搬迁经验，能够为客户提供一站式的搬迁服务。
我们会协助客户制定搬迁计划，包括时间安排、人员调配、设备搬运等。在搬迁过程中，我们会小心搬运办公家具、电脑、文件等物品，确保搬迁工作的顺利进行。
3. 长途搬家
如果您需要进行长途搬家，我们也可以为您提供服务。我们拥有专业的长途运输车辆和经验丰富的司机，能够确保您的物品安全、准时地到达目的地。
在长途搬家过程中，我们会对物品进行严格的固定和保护，防止物品在运输过程中发生晃动和损坏。同时，我们会实时跟踪运输车辆的位置，让您随时了解物品的运输情况。
4. 钢琴搬运
钢琴是一种贵重的乐器，搬运钢琴需要专业的技术和经验。我们的工作人员经过专业培训，具备搬运钢琴的能力和技巧。
在搬运钢琴时，我们会使用专业的搬运工具和设备，确保钢琴的安全。我们会对钢琴进行仔细的包装，防止钢琴在搬运过程中受到碰撞和划伤。
二、服务优势
1. 服务品质
我们注重服务品质，始终以客户满意为目标。我们的工作人员经过严格的培训和考核，具备专业的知识和技能，能够为客户提供优质的服务。
我们秉持着认真负责的态度，对待每一个搬家任务。在搬家过程中，我们会严格遵守操作规范，确保搬家工作的安全和顺利进行。
2. 服务效率
我们了解时间对于客户的重要性，因此我们致力于提高服务效率。我们会在接到客户订单后，尽快安排工作人员上门评估，并制定合理的搬家方案。
在搬家过程中，我们会合理安排人员和车辆，确保搬家工作的高效进行。我们会尽量缩短搬家时间，让客户尽快入住新的住所或开始新的工作。
3. 安全保障
我们非常重视客户物品的安全，采取了一系列的安全措施来保障物品的安全运输。我们的车辆配备了先进的定位系统和监控设备，能够实时监控车辆的行驶情况和物品的运输状态。
我们的工作人员会对物品进行仔细的检查和包装，确保物品在搬运过程中不受损坏。如果不幸发生意外情况，我们会及时采取措施进行处理，并按照相关规定进行赔偿。
三、服务须知
1. 预约流程
客户可以通过电话、微信、网站等方式向我们预约搬家服务。在预约时，客户需要提供详细的搬家信息，包括起点和终点的地址、搬家时间、物品数量和种类等。
我们会根据客户提供的信息，安排工作人员上门评估，并制定合理的搬家方案和报价。客户确认方案和报价后，我们会与客户签订合同，并安排搬家时间。
2. 收费标准
我们的收费标准是根据搬家的距离、物品的数量和种类、搬运的难度等因素综合确定的。我们会在搬家前向客户提供详细的报价单，明确各项费用的明细和金额。
我们承诺不会在搬家过程中额外收取任何费用，除非客户提出了新增的服务需求。如果客户对收费标准有任何疑问，我们会耐心进行解释和说明。
3. 物品准备
在搬家前，客户需要对自己的物品进行整理和打包。我们建议客户将易碎物品、贵重物品和重要文件单独打包，并做好标记。
客户需要将大型家具和家电进行拆卸，并将零部件妥善保管。如果客户需要我们提供打包和拆卸服务，我们可以根据客户的需求提供相应的服务，并收取一定的费用。
4. 注意事项
在搬家过程中，客户需要配合我们的工作人员进行工作。客户需要保持通讯畅通，以便我们及时与客户沟通搬家事宜。
客户需要在搬家前清理好起点和终点的通道和门口，确保搬运车辆能够顺利通行。如果搬家过程中遇到特殊情况，如天气原因、交通管制等，我们会及时与客户沟通，并协商解决方案。