我们是一家专业从事空调移机服务的商家,致力于为贵阳地区的客户提供价格透明、服务优质的空调移机解决方案。我们的宗旨是以客户为中心,以专业的技术和诚信的服务,让客户满意。
一、服务内容
1. 现场勘查
我们的专业技术人员会在移机前到客户指定的地点进行现场勘查,了解空调的型号、安装位置、使用情况等信息,为后续的移机工作做好准备。
2. 拆机服务
在拆机过程中,我们的技术人员会先关闭空调电源,回收制冷剂,然后小心地拆除空调的室内机和室外机,并对连接管进行标记,以确保在安装时能够正确连接。
3. 运输服务
我们会提供安全可靠的运输服务,将拆除的空调设备妥善运输到新的安装地点,确保设备在运输过程中不受损坏。
4. 安装服务
在新的安装地点,我们的技术人员会按照空调的安装规范,重新安装室内机和室外机,并连接好管道和线路。安装完成后,我们会进行调试,确保空调正常运行。
5. 清洁保养
在移机过程中,我们还会对空调进行清洁保养,包括清洗过滤网、冷凝器、蒸发器等部件,以提高空调的运行效率和使用寿命。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的空调移机团队,技术人员均经过严格的培训和考核,具备丰富的实践经验和专业知识,能够为客户提供高质量的服务。我们严格按照操作规范进行移机工作,确保每一个环节都做到位,让客户放心。
2. 服务效率
我们了解客户的时间宝贵,因此我们会在接到客户的需求后,尽快安排技术人员上门服务。我们会提前做好准备工作,确保在较短的时间内完成移机工作,让客户尽快享受到舒适的空调环境。
3. 价格透明
我们的价格公开透明,在为客户提供服务前,我们会根据客户的需求和现场情况,给出详细的报价单,让客户清楚了解每一项费用的构成。我们承诺不会在服务过程中收取任何额外费用,让客户放心消费。
4. 维护保障
我们为客户提供完善的维护保障服务,如果客户在使用过程中遇到问题,我们会及时安排技术人员进行维修,确保客户的权益得到保障。
三、服务须知
1. 客户需要提前预约空调移机服务,并提供准确的空调信息和安装位置。
2. 在移机前,客户需要自行清理空调周围的物品,以确保移机工作的顺利进行。
3. 如在移机过程中发现空调存在故障或损坏,我们会及时告知客户,并根据客户的需求进行维修或更换部件,费用另计。
4. 移机完成后,客户需要对服务进行验收,如发现问题应及时提出,我们会及时进行整改。
5. 我们的服务费用包括拆机、运输、安装、调试等费用,但不包括空调的维修费用和更换部件的费用。