我们是一家专业从事空调移机服务的团队,致力于为河池地区的客户提供优质、高效、贴心的空调移机服务。我们的宗旨是以客户为中心,用心服务每一位客户,让客户在空调移机过程中感受到专业、便捷和安心。
一、服务内容
1. 现场勘察
在进行空调移机前,我们会安排专业人员到客户现场进行勘察。了解空调的型号、安装位置、使用情况等信息,为后续的移机工作做好充分准备。
2. 拆机服务
我们的技术人员会按照规范的操作流程,小心地拆除空调室内机和室外机,并对连接管道进行妥善处理,确保拆机过程中不会对空调造成损坏。
3. 运输服务
在拆机完成后,我们会使用专业的运输设备,将空调安全地运输到新的安装地点。在运输过程中,我们会采取防震、防潮等措施,保证空调的安全运输。
4. 安装服务
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场情况,选择合适的安装位置,并进行精确的安装。包括安装室内机、室外机、连接管道、排空、调试等工作,确保空调能够正常运行。
5. 清洁保养
在空调移机完成后,我们还会为客户提供空调的清洁保养服务。对空调的室内机和室外机进行清洗,去除灰尘和污垢,提高空调的运行效率和使用寿命。
二、服务优势
1. 专业团队
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机专业团队。所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备专业的知识和技能,能够熟练掌握各种空调的移机技术。
2. 优质服务
我们始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户。在服务过程中,我们会严格按照规范的操作流程进行操作,确保服务质量。同时,我们还会为客户提供耐心、细致的咨询服务,解答客户的疑问,让客户在服务过程中感受到我们的专业和贴心。
3. 高效快捷
我们了解时间对于客户的重要性,因此我们会在接到客户需求后,尽快安排人员上门服务。在保证服务质量的前提下,尽可能地缩短服务时间,让客户能够尽快享受到空调带来的舒适。
4. 合理价格
我们的价格合理、透明,不会存在任何隐形收费。在为客户提供服务前,我们会根据客户的需求和现场情况,为客户提供详细的报价单,让客户清楚地了解服务内容和价格。
三、服务须知
1. 客户在预约空调移机服务时,需要提供准确的空调型号、安装位置、使用情况等信息,以便我们能够更好地为客户提供服务。
2. 在空调移机前,客户需要自行清理空调周围的物品,确保移机工作的顺利进行。
3. 空调移机过程中,可能会对墙面、地面等造成一定的损坏,我们会尽量减少损坏的程度,但无法完全避免。如客户对墙面、地面等有特殊要求,请提前告知我们。
4. 空调移机完成后,客户需要对服务进行验收。如发现问题,应及时与我们沟通,我们会尽快为客户解决。
5. 我们为客户提供一定时间的质保服务,在质保期内,如空调出现问题,我们会免费为客户进行维修。