我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们的宗旨是为客户提供高效、诚信、专业的服务,让客户享受到舒适的家居环境。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户电话后,我们会安排专业的技术人员免费上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合适的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验和专业的技能,能够确保空调的安全拆卸和安装,避免出现漏水、漏电等安全隐患。
3. 清洁保养服务:在移机过程中,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括清洗空调滤网、冷凝器、蒸发器等部件,以保证空调的制冷效果和使用寿命。
4. 调试和测试服务:空调移机完成后,我们会对空调进行全面的调试和测试,确保空调的制冷、制热效果达到较佳状态,让客户放心使用。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在移机后的一周内,我们会对客户进行电话回访,了解空调的使用情况和客户的满意度,及时解决客户遇到的问题。
二、服务优势
1. 高效诚我们承诺在客户预约的时间内准时上门服务,不拖延、不推诿。在服务过程中,我们会严格按照约定的价格收费,不收取任何额外费用。
2. 专业的技术团队:我们的技术人员都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验和专业的技能,能够确保空调的安全拆卸和安装。
3. 优质的服务:我们始终以客户为中心,为客户提供优质的服务。在服务过程中,我们会尊重客户的意见和需求,为客户提供个性化的服务方案。
4. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费的情况。在服务前,我们会与客户沟通好价格和服务内容,让客户放心选择。
三、服务须知
1. 请提前预约,我们会根据您的需求安排合适的时间和人员。
2. 在移机过程中,我们会对空调进行全面的检查和测试,确保空调的正常运行。如果发现空调存在故障或问题,我们会及时告知您,并提供相应的维修或更换建议。
3. 移机完成后,我们会对空调进行全面的清洁和保养,以确保空调的清洁和卫生。
4. 我们会严格按照相关规定和标准进行操作,确保移机过程的安全和稳定。如果在移机过程中出现任何问题,我们会及时与您沟通并解决。