我们是一家专业的哈尔滨搬家服务与哈尔滨空调移机公司，致力于为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。我们的宗旨是以客户需求为导向，以专业技术为支撑，以优质服务为保障，为客户打造舒适、便捷的生活和工作环境。
一、商家介绍
我们的主营业务包括哈尔滨搬家服务和空调移机服务。在搬家服务方面，我们拥有一支经验丰富、专业素质高的团队，能够为客户提供全方位的搬家解决方案，包括家庭搬家、办公室搬迁、工厂搬迁等。在空调移机服务方面，我们拥有专业的技术人员和先进的设备，能够为客户提供空调移机、安装、维修、清洗等一站式服务。
二、服务内容
1. 空调移机服务
我们会安排专业的技术人员上门对空调进行拆机，在拆机过程中，我们会小心翼翼地保护空调的各个部件，确保拆机过程中不会对空调造成任何损坏。
拆机完成后，我们会对空调进行搬运，在搬运过程中，我们会使用专业的搬运工具和设备，确保空调的安全运输。
到达新的安装地点后，我们的技术人员会对空调进行安装和调试，确保空调能够正常运行。在安装过程中，我们会严格按照空调安装规范进行操作，确保安装质量。
2. 空调安装服务
我们会根据客户的需求和空调的型号，为客户选择合适的安装位置。在选择安装位置时，我们会考虑到空调的制冷效果、排水问题、电源问题等因素，确保安装位置合理。
安装过程中，我们会使用专业的安装工具和设备，确保安装质量。我们会严格按照空调安装规范进行操作，确保空调的安装牢固、稳定。
3. 空调维修服务
我们的技术人员会对空调进行全面的检查，找出空调出现故障的原因。在检查过程中，我们会使用专业的检测设备和工具，确保能够准确地找出故障原因。
根据故障原因，我们会制定出相应的维修方案。在维修过程中，我们会使用原厂配件，确保维修质量。
4. 空调清洗服务
我们会对空调的外壳、滤网、蒸发器、冷凝器等部件进行清洗，去除空调内部的污垢和细菌，确保空调的出风质量和制冷效果。
在清洗过程中，我们会使用专业的清洗设备和清洗剂，确保清洗效果。同时，我们会对空调进行消毒处理，杀灭空调内部的细菌和病毒，确保客户的健康。
三、服务优势
1. 服务品质
我们的技术人员都经过专业的培训和考核，具备丰富的实践经验和专业知识，能够为客户提供高质量的服务。
我们始终坚持以客户为中心，注重客户的需求和体验，努力为客户提供满意的服务。在服务过程中，我们会严格遵守服务规范和操作流程，确保服务质量。
2. 服务效率
我们拥有一支高效的服务团队，能够快速响应客户的需求。在接到客户的服务请求后，我们会尽快安排技术人员上门服务，确保客户能够及时享受到我们的服务。
我们采用先进的管理模式和信息化技术，对服务流程进行优化和管理，提高服务效率，减少客户的等待时间。
3. 价格合理
我们始终坚持诚信经营，为客户提供合理的价格。我们会根据客户的需求和服务内容，制定出合理的价格方案，确保客户能够享受到性价比高的服务。
我们不会收取任何额外的费用，所有费用都会在服务前向客户明确说明，确保客户的知情权和选择权。
4. 维护服务
我们为客户提供完善的维护服务，在服务完成后，我们会对客户进行回访，了解客户的使用情况和满意度，及时解决客户的问题和反馈。
我们对所有的服务项目都提供一定的质保期，在质保期内，如果客户发现服务质量问题，我们会免费为客户进行维修和处理。
四、服务须知
1. 服务预约
客户需要提前预约服务时间，以便我们能够合理安排人员和设备，确保服务的及时性和高效性。
客户可以通过电话、微信、网站等方式进行预约，我们会在收到预约信息后尽快与客户联系，确认服务时间和内容。
2. 服务费用
我们的服务费用根据服务内容和客户的需求进行计算，具体费用会在服务前向客户明确说明。
客户需要在服务完成后及时支付服务费用，我们支持现金、微信、支付宝、银行转账等多种支付方式。
3. 服务时间
我们的服务时间为每天 8：00 18：00，客户可以在这个时间段内预约服务。如果客户需要在非工作时间进行服务，需要提前与我们沟通，我们会根据实际情况进行安排。
4. 服务范围
我们的服务范围为哈尔滨市及周边地区，如果客户的服务地点超出我们的服务范围，需要额外支付一定的费用，具体费用会根据实际情况进行计算。
5. 注意事项
在空调移机和安装过程中，客户需要配合我们的技术人员，提供必要的协助和支持，确保服务的顺利进行。
在空调维修和清洗过程中，客户需要提前关闭空调电源，确保技术人员的安全。
如果客户对服务内容或费用有任何疑问或异议，需要及时与我们沟通，我们会尽快为客户解决问题。