我们是一家专业的黄山空调移机公司,致力于为广大用户提供高质量、高效率的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以优质的服务赢得客户的信任和满意。
我们的服务内容包括:
1. 空调移机:为用户提供专业的空调移机服务,包括拆机、装机、调试等一系列工作,确保空调正常运行。
2. 空调安装:为用户提供专业的空调安装服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调安装,确保空调安装牢固、美观、实用。
3. 空调维修:为用户提供专业的空调维修服务,包括空调不制冷、不制热、漏水、噪音大等各种故障的维修,确保空调恢复正常运行。
4. 空调清洗:为用户提供专业的空调清洗服务,包括室内机、室外机、过滤网等各个部位的清洗,确保空调内部清洁、卫生、健康。
5. 空调回收:为用户提供专业的空调回收服务,包括旧空调的回收、拆解、处理等一系列工作,确保空调资源得到合理利用。
我们的服务优势包括:
1. 服务品质:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机团队,所有工作人员都经过专业培训和考核,具备良好的职业道德和服务意识。我们严格按照标准和行业规范进行操作,确保服务质量和安全。
2. 服务效率:我们拥有完善的服务网络和高效的服务流程,能够快速响应客户的需求,及时安排工作人员上门服务。我们承诺,在接到客户电话后的 24 小时内,为用户提供上门服务。
3. 服务价格:我们的服务价格合理透明,无任何隐形消费。我们根据客户的需求和空调的型号、规格等因素,为用户提供详细的报价清单,确保用户清楚了解服务费用。
4. 维护服务:我们为用户提供完善的维护服务,在空调移机、安装、维修、清洗等服务完成后,我们会对用户进行回访,了解用户的满意度和意见建议。我们会及时处理用户的投诉和建议,不断改进和完善我们的服务。
我们的服务须知包括:
1. 服务费用:我们会在服务前向用户明确服务费用,包括移机、安装、维修、清洗等各项费用,确保用户清楚了解服务费用。在服务过程中,我们不会收取任何额外费用,但如果用户需要增加服务项目,我们会提前与用户沟通并征得用户同意。
2. 服务时间:我们的服务时间为每天 8:0020:00,法定节假日正常服务。在服务前,我们会与用户确认具体的服务时间,并按时上门服务。如果用户需要更改服务时间,我们会尽量满足用户的需求。
3. 服务质量:我们会按照标准和行业规范进行操作,确保服务质量和安全。在服务过程中,我们会尊重用户的意见和建议,与用户保持良好的沟通和合作。
4. 服务保障:我们为用户提供服务保障,在服务过程中,如因我们的原因导致空调损坏或出现其他问题,我们会负责到底,承担相应的责任和损失。