我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们的宗旨是为客户提供快速响应、专业高效、安全可靠的空调移机服务,让客户无后顾之忧。
我们的服务内容包括:
1. 免费上门勘察:在接到客户电话后,我们会安排专业的技术人员免费上门勘察,根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,为客户提供较合理的移机方案和报价。
2. 专业拆卸和安装:我们的技术人员拥有专业的拆卸和安装技能,能够确保空调在移机过程中不受到损坏,并保证空调的正常运行。
3. 清洁和保养:在移机完成后,我们会对空调进行全面的清洁和保养,包括清洗空调滤网、外壳、内部蒸发器等部件,以保证空调的清洁卫生和制冷制热效果。
4. 调试和测试:移机完成后,我们会对空调进行全面的调试和测试,确保空调的各项功能正常运行,让客户放心使用。
我们的服务优势在于:
1. 快速响应:我们承诺在接到客户电话后的 24 小时内安排技术人员上门服务,让客户尽快享受到空调的正常使用。
2. 专业高效:我们的技术人员都经过严格的培训和考核,拥有丰富的实践经验和专业技能,能够快速高效地完成空调移机任务。
3. 安全可靠:我们在移机过程中严格遵守安全操作规程,确保空调的安全移机,同时我们还为客户提供质量保证和维护服务,让客户无后顾之忧。
4. 合理价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费现象,让客户享受到实惠的价格和优质的服务。
为了确保客户的权益和服务质量,我们在服务过程中有以下须知:
1. 我们会在移机前与客户签订合同,明确服务内容、价格、工期等事项,确保双方的权益得到保障。
2. 我们会按照合同约定的时间和地点进行服务,如果因为不可抗力等原因需要变更服务时间或地点,我们会提前通知客户,并协商解决。
3. 我们会在服务过程中严格遵守相关法律法规和行业规范,确保服务的合法性和安全性。
4. 如果客户对服务不满意,我们会在及时进行整改和处理,直到客户满意为止。