鑫捷诚搬家服务中心是一家专业的搬家公司,拥有多年的行业经验,为广大客户提供居民搬家、公司搬家、搬场、设备搬迁、家具拆装、长短途搬家、起重吊装、钢琴搬运、日式搬家、搬厂搬货、办公室搬家等全方位的搬家服务。我们的服务宗旨是为客户提供高效、便捷、安全、贴心的搬家体验,让客户在搬家过程中无后顾之忧。
一、服务特性
1. 多样化的搬运选择
我们提供多种搬运方式,包括人工搬运、车辆搬运等,以满足客户不同的搬运需求。
2. 专业的拆装服务
我们拥有专业的家具拆装团队,能够为客户提供家具的拆装服务,确保家具在搬运过程中不受损坏。
3. 安全可靠的包装材料
我们为客户提供高品质的包装材料,如气泡膜、纸箱、毛毯等,确保物品在搬运过程中安全无损。
4. 贴心的维护服务
我们为客户提供贴心的维护服务,在搬家完成后,我们会对客户进行回访,了解客户对我们服务的满意度,并及时处理客户的反馈意见。
二、服务要求
1. 提前预约
客户在需要搬家服务时,应提前预约,以便我们为客户安排合适的搬家时间和人员。
2. 物品清点
在搬家前,客户应将需要搬运的物品进行清点,并告知我们工作人员,以便我们为客户提供准确的报价和合理的搬运方案。
3. 包装要求
客户在搬运前应对物品进行包装,确保物品的安全。我们也可以为客户提供包装服务,但需要客户支付相应的包装费用。
4. 注意事项
在搬运过程中,客户应注意保护好自己的人身安全和财产安全,同时应遵守我们的搬运规定,如不乱扔垃圾、不损坏公共设施等。
三、服务流程
1. 电话咨询
客户可以通过电话向我们咨询搬家服务的相关信息,我们的客服人员会为客户提供详细的解答和报价。
2. 现场勘察
在客户确定需要我们的服务后,我们会安排工作人员到现场进行勘察,了解客户的具体需求和搬运情况,为客户制定合理的搬运方案。
3. 签订合同
根据现场勘察的结果,我们会为客户制定详细的搬运方案和报价,双方确认后签订合同。
4. 搬运实施
在签订合同后,我们会按照合同约定的时间和地点为客户提供搬运服务,确保搬运过程的高效、安全、顺利。
5. 费用结算
在搬运完成后,客户应按照合同约定的方式结算费用。我们提供多种结算方式,方便客户选择。
鑫捷诚搬家服务中心将以专业的团队、优质的服务、合理的价格,为广大客户提供较优质的搬家服务。我们相信,在我们的努力下,客户一定能够享受到高效、便捷、安全、贴心的搬家体验。