我们是一家专业从事空调移机服务的商家,同时也提供稳当的搬家服务。我们的宗旨是以客户为中心,为客户提供高质量、专业、便捷的服务,让客户满意是我们的较大追求。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前,先对空调进行全面的检查,确保空调在拆机前处于正常运行状态。
然后,技术人员会按照规范的操作流程,小心地将空调从原安装位置拆卸下来,包括拆除连接管道、电源线等,并对各部件进行妥善的包装,以防止在运输过程中受到损坏。
2. 空调运输
我们拥有专业的运输设备和团队,能够确保空调在运输过程中的安全。
无论是短途运输还是长途运输,我们都会根据空调的特点和客户的需求,选择合适的运输方式和路线,确保空调能够按时、安全地送达目的地。
3. 空调安装
在将空调运输到新的安装位置后,我们的技术人员会再次对空调进行检查,确保空调在运输过程中没有受到损坏。
然后,技术人员会按照空调的安装说明书和相关的规范要求,将空调安装到新的位置上,并连接好管道、电源线等,确保空调能够正常运行。
4. 空调调试
在空调安装完成后,我们的技术人员会对空调进行调试,包括检查空调的制冷、制热效果,检查空调的运行噪音、风速等,确保空调的各项性能指标符合要求。
如果在调试过程中发现问题,我们的技术人员会及时进行处理,直到空调能够正常运行为止。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队,所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识,能够为客户提供高质量的服务。
我们使用的工具和设备都是先进的,能够确保空调移机的顺利进行。
我们注重服务细节,在服务过程中,我们会对客户的家居环境进行保护,避免对客户的家居造成损坏。
2. 服务效率
我们拥有完善的服务流程和管理体系,能够快速响应客户的需求,为客户提供及时的服务。
我们会根据客户的需求和实际情况,合理安排工作计划,确保空调移机工作能够按时完成。
我们在服务过程中,会与客户保持密切的沟通,及时向客户反馈工作进展情况,让客户能够放心。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的预约时间和需求,安排专业技术人员上门服务。
客户在预约时,需要提供准确的空调型号、安装位置、移机目的地等信息,以便我们能够更好地为客户提供服务。
2. 服务费用
我们的服务费用是根据空调的型号、移机距离、安装难度等因素来确定的,我们会在服务前向客户提供详细的报价,确保客户清楚了解服务费用的构成。
客户在确认服务费用后,我们会与客户签订服务合同,明确双方的权利和义务。
3. 服务时间
我们的服务时间为每天 8:00 18:00,客户可以根据自己的需求选择合适的服务时间。
如果客户需要在非服务时间内进行空调移机服务,我们会根据实际情况收取一定的加班费用。
4. 维护服务
我们为客户提供完善的维护服务,如果客户在使用过程中发现问题,可以随时联系我们我们会及时安排技术人员上门进行处理。
我们的维护服务期限为空调移机完成后的一年内,在维护服务期限内,我们为客户提供免费的维修服务(非人为损坏)。