我们是一家专业提供景德镇空调移机服务和精心周到的搬家服务的商家。我们的宗旨是以客户为中心,为客户提供高质量、高效率、高满意度的服务,让客户在享受服务的过程中感受到我们的专业和用心。
一、服务内容
1. 空调移机前的准备工作
我们的专业技术人员会在移机前对空调进行全面的检查,包括空调的运行状况、制冷制热效果、电气安全等方面,确保空调在移机前处于良好的运行状态。
根据客户的需求和实际情况,制定合理的移机方案,包括移机的时间、地点、路线等,确保移机过程顺利进行。
2. 空调拆机
在拆机过程中,我们的技术人员会严格按照操作规程进行操作,先关闭空调电源,然后回收制冷剂,拆除空调室内外机的连接管道和电源线,最后将空调室内外机分别拆卸下来,并进行妥善的包装和固定,以防止在运输过程中受到损坏。
3. 空调运输
我们拥有专业的运输车辆和设备,能够确保空调在运输过程中的安全。在运输过程中,我们会采取防震、防潮、防碰撞等措施,保证空调不受损坏。
4. 空调安装
到达新的安装地点后,我们的技术人员会按照安装方案进行安装,先安装空调室内机,然后安装空调室外机,连接好空调的连接管道和电源线,最后进行制冷剂的充注和调试,确保空调安装后能够正常运行。
5. 空调调试
在空调安装完成后,我们的技术人员会对空调进行全面的调试,包括空调的制冷制热效果、风速、温度控制等方面,确保空调能够满足客户的需求。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队,所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识,能够为客户提供高质量的服务。
我们使用的工具和设备都是先进的,能够确保空调移机的效率和质量。我们还会定期对工具和设备进行维护和保养,确保其处于良好的运行状态。
我们注重服务细节,在服务过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保服务的安全性和可靠性。我们还会为客户提供一些额外的服务,如空调的清洁和保养等,让客户感受到我们的贴心和关怀。
2. 服务效率
我们拥有完善的服务流程和管理体系,能够确保服务的高效性和及时性。在接到客户的需求后,我们会尽快安排技术人员上门服务,并在规定的时间内完成服务任务。
我们会提前做好准备工作,如准备好所需的工具和设备、制定合理的移机方案等,以提高服务的效率。我们还会与客户保持良好的沟通,及时了解客户的需求和意见,以便更好地为客户服务。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的需求和实际情况,安排合适的时间和技术人员上门服务。
客户在预约时需要提供准确的空调信息和安装地点信息,以便我们能够更好地为客户服务。
2. 费用说明
我们的空调移机服务费用根据空调的型号、匹数、移机距离等因素进行计算,具体费用会在服务前与客户进行沟通和确认。
我们的服务费用包括空调拆机、运输、安装、调试等费用,不包括制冷剂的充注费用和其他额外的费用。如果客户需要充注制冷剂或其他额外的服务,需要另行收费。
3. 注意事项
在空调移机前,客户需要将空调周围的物品清理干净,以便技术人员进行操作。
在空调移机过程中,客户需要配合技术人员的工作,如提供必要的协助和支持等。
在空调移机完成后,客户需要对空调进行验收,如发现问题需要及时与我们联系,我们会尽快为客户解决问题。