我们是一家专业的空调移机服务商家,拥有多年的行业经验和技术团队,致力于为客户提供高质量、高效率、高性价比的空调移机服务。我们的宗旨是“诚信经营,客户至上”,以客户的需求为出发点,以客户的满意为落脚点,为客户提供全方位的优质服务。
我们的服务内容包括但不限于以下几个方面:
1. 空调移机:我们提供专业的空调移机服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调移机。我们会根据客户的需求和现场情况,制定合理的移机方案,并严格按照操作规程进行移机,确保空调的正常使用和安全。
2. 空调安装:我们提供专业的空调安装服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调安装。我们会根据客户的需求和现场情况,制定合理的安装方案,并严格按照安装规范进行安装,确保空调的正常使用和安全。
3. 空调维修:我们提供专业的空调维修服务,包括空调不制冷、不制热、漏水、噪音大等各种故障的维修。我们会根据客户的需求和故障情况,制定合理的维修方案,并严格按照维修规范进行维修,确保空调的正常使用和安全。
4. 空调清洗:我们提供专业的空调清洗服务,包括空调室内机、室外机、风管等各种部件的清洗。我们会根据客户的需求和清洗情况,制定合理的清洗方案,并严格按照清洗规范进行清洗,确保空调的清洁和健康。
我们的服务优势包括但不限于以下几个方面:
1. 服务品质:我们拥有专业的技术团队和丰富的行业经验,能够为客户提供高质量的空调移机服务。我们的技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的理论知识和实践经验,能够熟练掌握各种空调的移机、安装、维修、清洗等技术。
2. 服务效率:我们拥有高效的服务团队和完善的服务流程,能够为客户提供高效率的空调移机服务。我们会在接到客户的订单后,尽快安排技术人员上门服务,并在较短的时间内完成空调的移机、安装、维修、清洗等工作,确保客户的正常使用。
3. 服务价格:我们提供合理的服务价格,能够为客户提供高性价比的空调移机服务。我们会根据客户的需求和服务内容,制定合理的收费标准,并在服务前与客户进行充分的沟通和确认,确保客户的权益得到保障。
4. 服务保障:我们提供完善的服务保障,能够为客户提供全方位的优质服务。我们会在服务前与客户签订服务合同,并在服务过程中严格按照合同约定执行,确保服务的质量和进度。服务完成后,我们会对客户进行回访和满意度调查,及时解决客户的问题和反馈,不断提高客户的满意度。
我们的服务须知包括但不限于以下几个方面:
1. 服务费用:我们会在服务前与客户进行充分的沟通和确认,明确服务的费用和支付方式。服务费用包括人工费用、材料费用、设备费用等,具体费用根据客户的需求和服务内容而定。
2. 服务时间:我们会在接到客户的订单后,尽快安排技术人员上门服务。24 小时内完成。如果客户需要加急服务,我们会优先安排技术人员上门服务,但需要额外支付加急费用。
3. 服务质量:我们会严格按照操作规程和服务规范进行服务,确保服务的质量和进度。如果客户对服务质量有任何疑问或不满意,我们会及时与客户进行沟通和解决,确保客户的权益得到保障。
4. 服务安全:我们会在服务过程中严格遵守安全操作规程,确保服务的安全。如果客户需要我们提供安全保障措施,我们会根据客户的需求和现场情况进行安排,但需要额外支付安全保障费用。