我们是一家专业提供兰州搬家服务和兰州空调移机服务的团队,以诚信负责的态度为广大客户提供优质的服务。我们的宗旨是:以客户需求为导向,以专业服务为保障,以诚信负责为基石,为客户打造便捷、高效、满意的服务体验。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在确保安全的前提下,仔细地将空调从原安装位置拆卸下来。在拆机过程中,我们会注意保护空调的各个部件,避免造成损坏。同时,我们会对空调的连接线路进行标记,以便在安装时能够准确无误地连接。
2. 空调运输
拆卸完成后,我们会将空调妥善包装,确保在运输过程中不受损坏。我们拥有专业的运输设备和经验丰富的运输人员,能够保证空调安全、快速地运输到指定地点。
3. 空调安装
在将空调运输到新的安装位置后,我们的技术人员会按照严格的安装标准和规范,将空调重新安装好。我们会对空调的安装位置进行合理的规划,确保空调的使用效果和安全性。同时,我们会对空调的连接线路进行仔细的连接和检查,确保空调能够正常运行。
4. 空调调试
安装完成后,我们会对空调进行全面的调试,包括制冷、制热、风速等功能的测试。我们会确保空调的各项功能正常,运行稳定,为客户提供舒适的使用体验。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的技术团队,所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识。我们始终坚持以客户为中心,注重服务细节,力求为客户提供较优质的服务。在服务过程中,我们会严格遵守相关的安全规范和操作流程,确保服务的安全性和可靠性。
2. 服务效率
我们了解时间对于客户的重要性,因此我们始终致力于提高服务效率。我们会在接到客户的需求后,尽快安排技术人员上门服务。在服务过程中,我们会合理安排工作流程,提高工作效率,确保在较短的时间内完成空调移机工作,让客户尽快享受到舒适的空调环境。
3. 服务保障
我们为客户提供完善的服务保障,让客户无后顾之忧。我们的服务保障包括:质量保证、维护跟踪服务等。我们承诺,在空调移机服务中,如出现质量问题,我们将免费为客户进行维修或更换。同时,我们会定期对客户进行回访,了解客户的使用情况和需求,及时为客户解决问题。
三、服务须知
1. 客户在预约空调移机服务时,需提供准确的空调型号、安装位置、移机目的地等信息,以便我们能够更好地为您提供服务。
2. 在空调移机前,客户需自行将空调内的物品取出,并将空调周围的障碍物清理干净,以确保服务的顺利进行。
3. 如空调移机过程中需要进行打孔等操作,客户需提前与物业或相关部门沟通协调,确保操作的合法性和安全性。
4. 空调移机服务完成后,客户需当场进行验收,如发现问题应及时提出,我们将尽快为您解决。
5. 我们的服务费用根据空调的型号、移机距离等因素进行计算,具体费用将在服务前与客户进行沟通确认,确保费用透明、合理。