我们是一家专业从事空调移机服务的商家,致力于为南充地区的客户提供优质、便捷的空调移机解决方案。我们的宗旨是以客户为中心,以专业的技术和真诚的服务,让客户在空调移机过程中感受到轻松和放心。
服务内容:
1. 现场勘察:在进行空调移机前,我们会安排专业人员到客户现场进行勘察,了解空调的型号、位置、安装环境等情况,为后续的移机工作做好充分准备。
2. 拆机服务:我们的技术人员会采用专业工具和规范的操作流程,对空调进行拆机。在拆机过程中,会小心保护空调的各个部件,确保拆机后的空调能够完好无损。
3. 运输服务:拆机完成后,我们会将空调妥善包装,使用专业的运输设备将空调安全运输到指定地点。在运输过程中,我们会采取防震、防潮等措施,确保空调不受损坏。
4. 安装服务:到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场情况进行安装。安装过程中,会严格按照空调安装规范进行操作,确保空调安装牢固、运行正常。
5. 调试服务:安装完成后,我们会对空调进行调试,包括制冷、制热、风速等功能的测试,确保空调各项性能指标达到正常标准。
6. 清洁服务:在空调移机过程中,我们会对空调内外机进行清洁,去除灰尘、污垢等,保证空调的清洁卫生。
服务优势:
1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机团队,所有人员都经过专业培训,具备扎实的专业知识和技能,能够熟练处理各种空调移机问题。
2. 优质服务:我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、周到的服务。在服务过程中,我们会认真倾听客户的需求和意见,及时解决客户的问题,让客户满意。
3. 高效快捷:我们拥有完善的服务流程和先进的设备,能够快速、高效地完成空调移机工作。我们会根据客户的需求,合理安排时间,确保在较短的时间内完成移机任务。
4. 合理价格:我们的价格合理、透明,不会存在任何隐形收费。在为客户提供服务前,我们会根据客户的需求和实际情况,制定详细的报价方案,让客户清楚了解每一项费用的构成。
5. 维护服务:我们提供完善的维护服务,在空调移机完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的使用情况和满意度。如果客户在使用过程中遇到问题,我们会及时安排人员进行处理,确保客户的正常使用。
服务须知:
1. 客户在预约空调移机服务时,需要提供准确的空调型号、安装位置、移机地点等信息,以便我们能够更好地为您提供服务。
2. 在空调移机前,客户需要自行将空调内的物品取出,并将空调周围的障碍物清理干净,以确保移机工作的顺利进行。
3. 空调移机过程中,可能会对墙面、地面等造成一定的损坏,我们会尽量减少损坏的程度,但无法完全避免。如果客户对墙面、地面等有特殊要求,请提前告知我们。
4. 空调移机完成后,客户需要对空调的运行情况进行检查,如发现问题,应及时与我们联系,我们会在及时为您解决。
5. 我们的服务费用包括拆机、运输、安装、调试等费用,但不包括空调加氟、更换配件等费用。如果客户需要加氟或更换配件,我们会根据实际情况另行收费,并提前告知客户费用明细。