我们是一家专业的国际搬运公司,拥有多年的行业经验,致力于为客户提供高质量、高效率的国际搬运服务。我们的宗旨是为客户提供较优质的服务,让客户放心、满意。
一、服务内容
1. 上门评估:在搬运前,我们会派遣专业人员上门评估,根据客户的需求和实际情况,提供较合适的搬运方案。
2. 包装服务:我们提供专业的包装服务,使用高质量的包装材料,确保客户的物品在搬运过程中安全无损。
3. 报关服务:我们熟悉各国的报关流程和规定,能够为客户提供专业的报关服务,确保客户的物品顺利通关。
4. 保险服务:我们为客户提供货物保险服务,保障客户的利益,如果在搬运过程中发生意外,我们将按照合同进行赔偿。
5. 仓储服务:如果客户需要,我们还提供仓储服务,为客户提供安全、便捷的仓储解决方案。
6. 拆卸安装:我们拥有专业的拆卸安装团队,能够为客户提供家具、电器等物品的拆卸安装服务,确保客户的物品在搬运后能够正常使用。
二、服务优势
1. 经验丰富:我们拥有多年的行业经验,熟悉各种搬运情况,能够为客户提供专业的搬运建议和方案。
2. 专业团队:我们的团队由专业的搬运人员、包装人员、报关人员和客服人员组成,能够为客户提供全方位的服务。
3. 高效快捷:我们的服务流程高效快捷,能够在较短的时间内为客户提供较优质的服务。
4. 安全可靠:我们严格遵守行业规范和标准,确保客户的物品在搬运过程中安全无损。
5. 价格合理:我们的价格合理透明,没有隐藏费用,让客户放心选择我们的服务。
6. 客户至上:我们始终把客户的需求放在首位,为客户提供较优质的服务,让客户满意。
三、服务须知
1. 提前请提前预约我们的服务,我们会根据您的需求和时间安排合适的搬运人员和车辆。
2. 确认需求:在预约时,请详细说明您的需求,如搬运物品的数量、种类、尺寸、重量等,以便我们为您提供更准确的报价和服务方案。
3. 包装要求:如果您需要我们提供包装服务,请提前准备好包装材料,并告知我们您的包装要求,我们会根据您的要求进行包装。
4. 保险事宜:如果您需要购买货物保险,请提前告知我们并按照我们的要求填写相关保险申请。
5. 费用支付:我们的服务费用可以通过现金、银行转账、支付宝、微信等方式支付,具体支付方式请在预约时与我们确认。
6. 投诉处理:如果您对我们的服务不满意,请及时与我们联系,我们会尽快处理并给您一个满意的答复。