我们是一家专注于全球搬家业务的专业服务公司,致力于将舒适、安全和经济的生活方式带到世界各地。我们的总部位于中国的平顶山市,这里有丰富的历史文化底蕴和优越的地理位置,使得我们能够为客户提供一站式的国际搬家服务。
公司介绍
我们的团队由一群经验丰富的专业搬家公司成员组成,他们有着丰富的行业知识和精湛的操作技能,不仅熟知各国的文化习俗和法律规定,还具备极强的创新能力和跨文化交流能力。我们的核心业务是提供国际搬家服务,包括但不限于以下几方面:
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高效有序的打包与运输:我们将根据客户的行李类型、重量和体积进行精细的打包,采用先进的物流技术和设备,确保每一件物品都得到了妥善的保护和运送,避免因货物损坏或丢失而造成的经济损失。
一对一的专业每位客户都有专属的搬家公司顾问,他们会全程跟踪您的搬家进程,解答您关于搬家期间的各种问题,并提供专业建议,帮助您规划合理的搬家计划和注意事项。
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便利化服务选择:除了传统海运、空运之外,我们还提供包括铁路、公路、管道等多种运输方式的选择,满足不同客户的个性化需求。
便捷的安全配送:我们会安排专业的运输车辆,严格遵守交通规则,确保在运输过程中的安全性,同时定期对货车进行全面的保养和维护,确保货物能够安全抵达目的地。
环保友好型运输:我们倡导绿色包装理念,尽可能减少包装材料的使用,通过采用可回收、降解等环保材料,降低对环境的影响。
个性化的行李寄存服务:在货物到达目的地后,我们会为您提供专门的行李寄存服务,让您无需担心贵重物品的保管问题,安心享受在家的宁静时光。
服务宗旨
我们的宗旨是以客户为中心,以客户需求为导向,始终秉持着“尊重每一个家庭的梦想,创造一个美好生活的每一天”的服务理念。我们相信,只要客户满意,我们就快乐,因为这就是我们的工作目标,也是我们的使命。
服务项目
服务区域
我们服务于全球多个和地区,包括但不限于美国、英国、法国、德国、意大利、俄罗斯、中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、巴西、墨西哥等。无论您身处何处,只要需要搬家,都可以向我们寻求服务。
服务优势
1. 全面覆盖全球范围:我们提供的国际搬家服务涵盖了全国乃至全球各个地区,使您能够在第一时间享受到全球搬家的便利。
2. 独特服务体验:我们的专业团队拥有丰富的行业经验和精湛的技术水平,能够提供无缝对接的搬家解决方案,满足各种不同的客户需求。
3. 高质量物流服务:我们采用了先进的物流技术,保证每一次运输过程中的顺畅和安全性,让客户能全心全意享受搬运的乐趣。
4. 严谨细致的服务质量:我们在搬家过程中始终坚持高标准、严要求,以高度的责任感和敬业精神,确保每一位客户的物品都能顺利抵达目的地。
5. 多元化服务选择:除了传统的海运、空运外,我们还提供了多种灵活多样的运输方式选择,满足客户的多样化需求,让搬家过程更加丰富多彩。
服务流程
搬家前期咨询
1. 电话您可以通过电话或网络联系我们的客服团队,预约专业的国际搬家服务顾问,了解服务详情以及价格信息。
2. 线上申请表填录:填写我们的在线服务申请表格,提交相关个人信息和物品清单,确认并确定您需要哪种类型的国际搬家服务。
3. 量身定制方案:我们的专业顾问将根据您的具体需求和物品状况,为您制定个性化的搬家方案,包括搬运路线、费用预估、寄存服务等详细信息。
4. 合同签订:明确服务内容、收费标准、付款方式等内容,并签署正式的国际搬家服务合同,确保双方权益得到充分保障。
5. 物品打包与运输:开始正式的物品打包阶段,根据客户的需求和物品的特性,进行合适的打包方案设计,然后按照国际搬家标准进行严格的物流操作。
6. 签收与后续服务:在货物到达目的地后,客户需在指定的时间内前往现场签收,我们会安排专人陪同办理交接手续,协助客户清点并确认物品的数量和状态。
7. 无痕转运:将贵重物品转移到新居后,我们会采取专门的无痕转运措施,确保物品不受损坏,重新进入客户的新生活状态。
8. 结账与保险:在完成所有环节后,我们会开具发票并收取相关费用,同时为客户购买适当的保险,为您的物品提供额外的保障。
服务须知
1. 打包须注意事项:在打包时,请尽量将重要物品放在易于携带的地方,避免在搬运过程中产生遗失或损坏的情况。对于易碎物品,应特别谨慎进行包装。
2. 物品申报信息:所有物品在启运前都需要进行详细申报,包括物品名称、数量、重量、价值、材质等信息,以便我们进行精确的物流跟踪和后期服务管理。
3. 租赁家具及电器:如果您选择包租家具及电器,需提前告知我们的工作人员,以便进行合理的设计和打包方案,以最大程度地节省搬运时间和成本。
4. 准时入住:在搬入新居后,请按照预定时间进行搬迁,避免因等待延误导致的工作进度滞后,影响您的日常生活节奏。
5. 自行打包及存放:部分物品可能包含私人物品或者艺术品,可能存在一定的个人喜好或隐私性,此时需要采取适当的保护措施,确保物品的安全性和隐私性。