我们是一家专业从事异地搬家服务的商家,致力于为客户提供高效、便捷、安全的搬家服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 上门评估:在客户预约后,我们会安排专业的评估师上门对客户的物品进行评估,根据物品的数量、体积、重量等因素,为客户提供准确的报价。
2. 包装服务:我们提供专业的包装材料,包括纸箱、气泡膜、缠绕膜等,为客户的物品进行打包,确保物品在运输过程中不受损坏。
3. 装卸服务:我们拥有专业的装卸团队,能够快速、高效地将客户的物品装卸到运输车辆上,确保物品的安全。
4. 运输服务:我们与多家优质的物流企业合作,为客户提供安全、快捷的运输服务。在运输过程中,我们会实时跟踪货物的运输情况,确保客户能够及时了解货物的运输进度。
5. 家具拆卸安装:我们提供专业的家具拆卸安装服务,能够为客户拆卸和安装各种家具,如床、衣柜、书桌等,确保家具在运输过程中不受损坏。
6. 保洁服务:我们提供专业的保洁服务,能够为客户打扫新居,确保新居的清洁卫生。
二、服务优势
1. 专业团队:我们拥有一支专业的异地搬家团队,团队成员均具有丰富的搬家经验,能够为客户提供专业的搬家服务。
2. 丰富经验:我们已经为众多客户提供了异地搬家服务,积累了丰富的经验,能够为客户提供更加优质的服务。
3. 合理价格:我们的价格合理,收费透明,不存在任何隐形消费。我们会根据客户的需求和预算,为客户提供较具性价比的搬家方案。
4. 完善维护:我们提供完善的维护服务,在搬家过程中如果出现任何问题,客户都可以随时联系我们我们会及时为客户解决问题。
5. 保险保障:我们为客户的物品提供保险保障,在物品运输过程中如果出现损坏或丢失,我们将按照保险条款进行赔偿,确保客户的利益不受损失。
三、服务须知
1. 提前为了确保能够及时为客户提供服务,客户需要提前预约。
2. 确认时间:在预约后,我们会与客户确认具体的搬家时间,并在搬家前一天与客户再次确认。
3. 保护物品:在搬家过程中,客户需要保护好自己的物品,如有损坏或丢失,我们将按照保险条款进行赔偿。
4. 遵守交通规则:我们的工作人员在搬家过程中会遵守交通规则,确保行车安全。
5. 保持在搬家过程中,客户需要保持联系,如有任何问题,客户可以随时与我们联系。