我们是一家专业的空调移机公司,致力于为清远地区的客户提供优质、高效、便捷的空调移机服务。我们的宗旨是“细心专业,让您满意”,以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展。
我们的服务内容包括:
1. 空调移机:专业的空调移机服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种空调的移机。我们会根据客户的需求和空调的型号,制定合理的移机方案,并确保在移机过程中对空调进行全面的保护,避免出现任何损坏。
2. 空调安装:空调安装服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种空调的安装。我们会根据空调的型号和客户的需求,选择合适的安装位置,并确保空调安装牢固、气密良好、运行正常。
3. 空调维修:空调维修服务,包括空调不制冷、不制热、漏水、噪音大等各种故障的维修。我们会根据故障的原因和空调的型号,选择合适的维修方法,并确保维修质量,让空调恢复正常运行。
4. 空调清洗:空调清洗服务,包括空调室内机、室外机的清洗。我们会使用专业的清洗设备和工具,对空调进行全面的清洗,去除空调内部的灰尘、污垢和细菌,让空调出风清新,健康环保。
我们的服务优势包括:
1. 专业团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机团队,他们都经过专业的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业知识。在移机过程中,他们会严格按照操作规程进行操作,确保空调移机的质量和安全。
2. 优质服务:我们始终坚持“客户至上,服务为先”的原则,为客户提供优质、高效、便捷的空调移机服务。我们会在及时响应客户的需求,并安排专业的空调移机人员上门服务。在服务过程中,我们会尊重客户的意见和建议,与客户保持良好的沟通和合作。
3. 合理价格:我们的空调移机价格合理透明,无任何隐形消费。我们会根据空调的型号、移机难度、服务内容等因素,为客户提供详细的报价,并在服务完成后按照报价收费,让客户放心满意。
4. 维护保障:我们为客户提供完善的维护保障服务,在空调移机完成后,我们会对空调进行全面的检查和调试,确保空调运行正常。在质保期内,我们会对空调进行免费的维护和保养,让客户无后顾之忧。
我们的服务须知包括:
1. 服务费用:我们会在服务前向客户明确服务费用,包括移机费、安装费、维修费、清洗费等,让客户清楚了解服务的价格和内容。在服务过程中,我们不会收取任何额外的费用,除非客户要求增加服务内容。
2. 服务时间:我们会根据客户的需求和空调的型号,安排合适的服务时间,并在服务前与客户确认具体的服务时间。在服务过程中,我们会尽量按照约定的时间完成服务,如因特殊情况需要延迟,我们会提前通知客户。
3. 服务质量:我们会严格按照服务标准和操作规程进行服务,确保服务质量。在服务完成后,我们会请客户对服务质量进行评价,如客户对服务不满意,我们会及时改进,直到客户满意为止。
4. 服务保密:我们会严格遵守客户的隐私和保密制度,不会泄露客户的任何信息和资料。在服务过程中,我们会对客户的空调进行全面的保护,避免出现任何信息泄露和安全问题。