我们是一家专业从事空调移机服务的商家,致力于为秦皇岛地区的客户提供优质、高效的空调移机解决方案。我们的主营业务就是空调移机,旨在让客户的空调在不同的空间中继续发挥较佳性能,为客户创造舒适的生活和工作环境。我们的宗旨是以客户为中心,以专业的技术和真诚的服务,满足客户的需求,赢得客户的信任。
服务内容:
1. 现场勘察:我们的专业技术人员会在移机前到现场进行详细的勘察,了解空调的型号、位置、安装环境等情况,为制定合理的移机方案提供依据。
2. 拆机服务:在确保空调电源已关闭的情况下,我们的技术人员会小心翼翼地拆除空调的室内机和室外机,包括拆卸连接管道、电线等部件,并对每个部件进行妥善的标记和包装,以防止在运输过程中受到损坏。
3. 运输服务:我们会根据空调的大小和重量,选择合适的运输工具,将空调安全、快捷地运输到新的安装地点。在运输过程中,我们会采取必要的防护措施,确保空调不受颠簸和碰撞。
4. 安装服务:到达新的安装地点后,我们的技术人员会按照事先制定的方案,进行空调的安装工作。包括重新安装室内机和室外机、连接管道和电线、进行检漏和排空等操作,确保空调能够正常运行。
5. 调试服务:安装完成后,我们的技术人员会对空调进行调试,检查空调的制冷、制热效果、风速、温度等参数是否正常,确保空调能够达到较佳的运行状态。
服务优势:
1. 服务品质:我们拥有一支专业的技术团队,他们都经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识。我们始终坚持以客户为中心,注重服务细节,力求为客户提供较优质的服务。在服务过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保服务质量和客户满意度。
2. 服务效率:我们了解时间对于客户的重要性,因此我们承诺快速上门服务。在接到客户的需求后,我们会尽快安排技术人员上门,确保在较短的时间内为客户解决问题。同时,我们拥有完善的服务流程和管理体系,能够有效地提高服务效率,缩短服务时间。
3. 安全保障:我们非常重视服务过程中的安全问题,所有的技术人员都具备良好的安全意识和操作技能。在服务过程中,我们会严格遵守安全操作规程,采取必要的安全防护措施,确保客户的财产安全和人身安全。
4. 合理价格:我们始终坚持诚信经营,为客户提供合理的价格。我们会根据客户的需求和空调的实际情况,制定合理的移机方案和价格,确保客户能够享受到性价比较高的服务。
服务须知:
1. 客户在预约空调移机服务时,需要提供准确的空调型号、安装位置、移机地点等信息,以便我们能够更好地为您服务。
2. 在移机前,客户需要自行将空调内的物品取出,并将空调周围的障碍物清理干净,以确保移机工作的顺利进行。
3. 移机过程中,如发现空调存在故障或损坏,我们会及时告知客户,并根据客户的需求提供相应的维修服务。维修费用将根据实际情况另行收取。
4. 移机完成后,客户需要对空调的运行情况进行验收。如发现问题,应及时与我们联系,我们会在及时为您解决。
5. 我们的服务费用包括拆机、运输、安装、调试等费用,但不包括空调的维修费用和材料费用。如客户需要更换空调配件或进行维修,我们会根据实际情况收取相应的费用。