一、公司与团队
我们的核心团队由一群经验丰富、专业知识深厚的专业人士组成。我们的创始人李先生拥有近20年的专业搬运经验，并成功为众多国内外客户提供过高效、专业的古董运输服务。他始终坚持以客户需求为导向，不断提升自身服务质量和专业技能，以确保每一位客户的满意和信赖。
在公司的运营方面，天翔搬家坚持专业化与人性化相结合的原则，提供全方位、个性化的搬家方案和服务。我们的团队成员熟知各大地区的生活习惯和文物保护规定，对各种古董种类具有深入的理解和精准的操作技巧，能够有效保护您的宝贝不受损坏，同时又能保证搬迁过程中的顺利进行。
二、服务范围
我们的服务范围涵盖了商丘及周边地区，包括但不限于商丘市区、区县、乡镇等不同大小的场地，无论是历史遗迹、私人收藏品还是高端工艺品，我们都能为您提供优质的搬运、包装、运输和存储服务。此外，我们还提供专业的物流咨询，协助您选择最合适的物流方式，确保货物能够快速、安全地送达目的地。
三、服务特性
1. 高端搬家：我们将致力于为客户提供最高标准的搬家服务，无论是从空间布局到物品装箱，每一个环节都力求精益求精。我们的专业人员经过精心设计和规划，确保物品的安全存放和搬运过程中不会受到意外损伤。
2. 个性化定制：根据您的需求，我们会量身定制一份全面的搬家服务方案，涵盖运输时间和路线的选择、搬运方式的选择、物品摆放位置的布置等，最大程度满足您的个性化需求，确保搬家过程的顺利进行和珍宝的完好无损。
3. 安全无忧：在搬家过程中，我们将全程监控货物的状态，严格执行搬运流程和搬运设备操作规范，确保货物在转移过程中的安全性。同时，我们会配备专门的打包团队，对珍贵物品进行细致的包装，防止在搬运过程中出现碎裂或变形的情况。
4. 全程跟踪：在整个搬家过程中，我们会实时追踪货物的位置和状态，保障您的隐私和安全，让您可以随时了解货物的最新动态，放心托付给我们的专业团队。
四、服务优势
1. 提供一站式服务：通过整合搬家、物流、仓储等多方面的服务，我们能够为客户节省时间和精力，实现一站式搬家目标，无需再担心各个环节的衔接问题。
2. 精准计算运费：我们结合地域和物品特点，科学合理地计算搬家费用，为您提供最为精确、最具性价比的搬家服务。
3. 强化安全保障：我们聘请了专业的搬运设备和物流团队，严格遵守和地方的相关法律法规，全方位保障客户财产的安全。
4. 强大的维护服务：无论您的搬家需求是大是小，无论是前期的咨询、策划，还是后期的收货、整理，我们都会有一支热情、专业的客户服务团队为您全程跟进，提供耐心解答和贴心服务。
五、服务流程
2. 制定方案：接收到您的咨询后，我们将根据您的具体需求，制定详细的搬家服务方案，包括物品搬运流程、包装方案、安全措施等，并与您共同确定最优的运输方式和时间安排。
3. 实施搬运：在完成方案审核后，我们的专业团队将按照您的指示开始执行搬运任务，包括现场勘查、搬运工具准备、物品装载等工作。
4. 货物验收：在搬运完成后，我们会进行全面的货物检查，确保所有物品都已准确无误地放入指定的包装中，并按约定的时间和地点进行验收。
5. 运输途中监控：在整个运输过程中，我们将全程监控货物的状态，密切关注运输过程中的路况信息，如有突发情况，立即采取应对措施。
6. 货物交接：在运输结束后，我们将按照双方协商的条款和时间，将贵重物品安全、准时地运送到您的指定地点，与您一同接收并妥善保管。
六、服务宗旨
我们的使命是为您提供高品质、高效率的高端搬家服务，帮助您最大限度地保护珍宝，同时也尽可能减少搬家带来的不便和困扰。我们了解搬家是一项繁重而又复杂的工作，因此，我们始终坚持顾客至上的原则，用专业、专注的态度，尽全力为您提供满意的搬家体验。
七、注意事项
1. 提前为了让我们的服务团队有足够的时间处理您的预约请求，建议您尽量提前进行预约，以便于我们为您分配合适的时间和地点。
2. 准备充足：在搬家过程中，请确保家中有充足的备用空间，并准备好必要的防护用品，如防水布、防震垫等，以防物品在搬运过程中发生磕碰或破损。
3. 注意环保：我们将遵循当地的环境保护法规，将贵重物品搬运至指定地点时，会使用可降解、不易污染的包装材料，以降低对环境的影响。
4. 定期检查：在搬入新家前，建议您定期对物品进行清点和整理，确保每一件物品都处于良好的状态，方便后续的搬运和存储。