我们是一家专注于提供全方位国际搬家服务的专业公司,致力于将您的物品从中国搬至世界各地,让您的家庭或企业在全球范围内实现高效、便捷的迁居体验。我们的使命是让您在异国他乡感受到家的温暖,重新建立起温馨舒适的住所。
一、公司介绍
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的团队,由一支包括经验丰富的项目经理、专业的物流专员、细心周到的打包师以及热情洋溢的服务员组成的跨文化团队。我们的专业人员不仅具备专业知识,还拥有强烈的责任感和敬业精神,他们将始终如一地为您提供一流的服务,确保每一次搬迁都能顺利进行,无任何差错。
二、主营业务
我们的国际搬家业务主要分为以下几个方面:
1. 国际搬家:我们能够为您提供一站式、量身定制的国际搬家服务,包括物品搬运、包装、海关清关、运输配送等全过程,同时,我们提供一站式的国际搬家咨询服务,包括行程规划、物资准备、保险购买等全程跟踪服务。
2. 物品寄存:在您完成搬家后,我们将为您存储货物,无论是长期还是临时,无论是在国内还是国外,我们都将在安全、便捷的环境中为您提供高品质的仓储服务。
3. 个人及宠物迁移:我们提供全球范围内的个人及宠物迁移服务,帮助您将生活中的重要物品、宠物带到最适合的新家中,并提供行李寄送、追踪查询等全面服务。
三、服务宗旨
我们的服务宗旨是以客户为中心,力求满足客户的所有需求和期望。我们始终秉持着"快速、准确、专业、满意"的服务理念,通过精细化的管理、优质的服务、先进的技术和专业的团队,为您提供最满意、最安全、最快捷的国际搬家服务。
四、服务项目
我们的国际搬家服务项目涵盖了以下核心内容:
1. 包装与运输:我们提供专业的国际搬家包装服务,包括大小适中、材质精良的箱子、包袋,确保每一件物品都受到最大程度的保护。
2. 货物清关:根据目的地的规定,我们会为您提供专门的报关服务,确保所有在运物品都符合当地的安全标准和法规。
3. 运输配送:我们将通过全球的运输商进行紧密合作,确保物品在运输过程中始终保持完好无损。我们将根据客户的运输距离和需求,选择合适的运输方式,确保每次运输都能准时到达目的地。
4. 储存服务:我们提供的仓储服务覆盖全球各地,无论您的目的地位于何处,只要您有需要,我们都可以为您提供高质量的仓储服务,保障您的货物安全、长久存放。
五、服务区域
我们的服务范围遍布全球各大洲,包括但不限于中国、美国、欧洲、亚洲、澳洲、非洲等地。不论您在中国的任何一个城市,或是海外的个角落,只要您需要搬家,我们都有专业的团队和完善的网络服务,为您提供快捷、高效的服务。
六、服务优势
1. 安全性:我们将采取严格的质量监控和安全管理措施,确保每一次搬家过程中的安全无虞。
2. 速度:我们的团队具有丰富的运输经验和高效的物流系统,能够在最短的时间内完成您的搬家任务。
3. 专业度:我们拥有一支经验丰富的专业团队,他们熟悉各国的政策和规定,能够为您提供最佳的国际搬家解决方案。
4. 可靠性:我们使用最先进的运输设备和技术,以确保物品在运输过程中不受损坏。
5. 个性化服务:我们深入了解客户的需求和偏好,提供个性化的服务方案,满足每一位客户的不同需求。
七、服务流程
我们的国际搬家服务流程主要包括以下几个步骤:
2. 拍照留念:在服务开始前,我们会拍摄一组照片作为纪念,记录下此次搬家的每一个细节和美好瞬间。
3. 信息收集:我们将收集您的物品信息,包括物品名称、数量、重量、尺寸、目的地等详细信息。
4. 运输安排:根据您的目的地和物品属性,我们将制定一份详细的运输方案,包括运输方式、装载位置、预计到达时间等。
5. 实施搬运:在运输期间,我们会密切关注货物的状态和运输进度,确保每一项工作都能按时完成。
6. 运行反馈:当货物抵达目的地后,我们将对本次搬家过程进行全面的检查和评估,及时解决可能出现的问题,并向您报告整个过程中的信息。
7. 验收交接:在货物送达目的地后,我们将进行实物交接,确认货物的数量、质量、包装状况等无误,然后签订正式的货物转移协议。
8. 其他服务:根据客户的具体需求,我们还可以提供其他如咨询服务、搬迁咨询、家具打包等额外服务,满足客户的各种需求。
九、服务须知
1. 在进行国际搬家前,请务必了解目的地的相关法律和规定,确保所有物品在目的地的安全合规。
2. 我们提供多种付款方式供您选择,包括现金、信用卡、借记卡等,您可以选择最方便的支付方式进行付款。
3. 在运输途中,如果您发现有任何物品遗失或者破损,应及时联系我们我们会尽快为您处理并寻找相应的补偿。
4. 我们承诺在服务过程中遵守承诺,提供优质的国际搬家服务,尊重您的隐私和保密信息。