我们是一支专注于空调移机服务的专业团队,凭借多年的行业经验和精湛的技术,为广大客户提供优质、高效、可靠的服务。
服务内容:
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在拆机前进行全面的检查,确保空调处于正常关闭状态,并断开电源。
小心拆除空调的外部连接管道和线路,做好标记,以便在安装时能够准确无误地连接。
谨慎卸下空调室内外机,使用专业工具和防护设备,保障机器不受损坏。
2. 运输搬运
提供安全可靠的运输服务,根据空调的尺寸和重量,选择合适的运输工具。
在运输过程中,对空调进行妥善的固定和包装,防止碰撞和震动造成损坏。
确保运输路线合理规划,以较快的速度将空调送达新的安装地点。
3. 安装调试
到达新地点后,按照客户的要求和现场环境,选择合适的安装位置。
精确安装空调室内外机,连接管道和线路,确保连接紧密、无泄漏。
进行全面的调试工作,包括制冷制热效果测试、风速调节等,确保空调正常运行。
4. 清洁保养
在移机过程中,对空调内外机进行深度清洁,去除灰尘和污垢,提高空调的运行效率和空气质量。
检查空调的各项部件,如压缩机、风扇、蒸发器等,如有磨损或故障及时更换或维修。
为客户提供空调保养的建议和知识,延长空调的使用寿命。
5. 维护保障
我们为客户提供移机后的质保服务,在一定期限内,如出现因移机导致的问题,免费上门维修。
设立 24 小时客服热线,随时解答客户的疑问和处理维护问题。
服务区域:
我们的空调移机服务区域广泛,涵盖天水市及其下属的各个区域,包括秦州区、麦积区、清水县、秦安县、甘谷县、武山县、张家川回族自治县等,无论您在天水的哪个角落,只要您有空调移机的需求,我们都能及时赶到,为您提供贴心服务。
服务优势:
1. 专业团队
我们的技术人员均经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业知识。
定期进行技术更新和培训,以适应不断变化的市场需求和新的空调技术。
2. 优质服务
始终以客户为中心,用心倾听客户的需求和意见,提供个性化的解决方案。
服务过程中注重细节,保持工作现场的整洁和有序,给客户留下良好的印象。
3. 高效快捷
接到客户的预约后,能够迅速安排人员上门服务,减少客户等待时间。
在移机过程中,高效操作,确保在较短的时间内完成移机工作,让您尽快享受舒适的空调环境。
4. 合理价格
我们提供透明、公正的价格体系,根据不同的服务项目和空调类型,制定合理的收费标准。
杜绝任何隐形收费,让客户明明白白消费。
5. 安全保障
严格遵守安全操作规程,确保移机过程中的人员和设备安全。
为服务过程购买保险,为客户和我们自身提供双重保障。
服务须知:
1. 预约与准备
请提前与我们联系预约移机时间,以便我们安排技术人员和准备所需工具和设备。
客户需要提前清理好空调周围的物品,为移机工作提供便利的空间。
2. 费用说明
移机费用根据空调的类型、匹数、移机距离等因素确定,具体价格会在服务前与客户明确沟通。
如在移机过程中发现需要更换零部件或进行额外的维修工作,会提前告知客户费用并征得同意。
3. 质保与维护
移机后的空调享受一定期限的质保服务,具体质保内容和期限会在服务合同中明确。
如在质保期内出现问题,请及时联系我们我们将免费上门维修。
4. 特殊情况
如遇到恶劣天气或不可抗力因素,可能会影响移机服务的时间安排,我们会提前与客户沟通协商。
对于一些老旧或损坏严重的空调,移机过程中可能存在一定的风险,我们会提前评估并告知客户。