我们是一家专业从事空调移机及搬家服务的商家,致力于为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。我们的宗旨是以客户为中心,以专业的技术和真诚的态度,为客户解决空调移机和搬家过程中的各种问题,让客户满意放心。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前,对空调进行仔细的检查,确保空调处于正常运行状态。然后,按照规范的操作流程,将空调室内机和室外机进行拆卸,并对连接管道进行妥善的处理,以防止冷媒泄漏。
2. 运输搬运
在空调拆机完成后,我们会使用专业的运输工具,将空调设备安全地搬运到指定地点。在运输过程中,我们会采取防震、防潮等措施,确保空调设备不受损坏。
3. 空调安装
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据客户的需求和现场实际情况,进行空调的安装工作。包括安装室内机和室外机、连接管道、排空、加注冷媒等操作,确保空调安装牢固、运行正常。
4. 调试检测
空调安装完成后,我们会进行严格的调试检测工作,检查空调的制冷、制热效果、运行噪音、电压电流等参数,确保空调各项性能指标符合标准。如果发现问题,我们会及时进行调整和修复,直到客户满意为止。
二、服务优势
1. 专业团队
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业空调移机团队,所有人员均经过严格的培训和考核,具备专业的知识和技能,能够熟练掌握各种空调型号的移机操作流程。
2. 优质服务
我们始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的优质服务。在服务过程中,我们注重细节,严格按照规范的操作流程进行操作,确保服务质量。同时,我们还为客户提供免费的咨询和建议,帮助客户解决各种问题。
3. 高效快捷
我们了解时间对于客户的重要性,因此我们会在接到客户订单后,尽快安排工作人员上门服务,确保在较短的时间内完成空调移机工作,让客户尽快享受到舒适的空调环境。
4. 合理价格
我们的价格合理公正,根据客户的需求和实际情况进行报价,确保客户能够享受到性价比高的服务。我们承诺在服务过程中,不会收取任何额外的费用,让客户放心消费。
三、服务须知
1. 客户在预约空调移机服务时,需提供准确的空调型号、安装位置、移机地点等信息,以便我们能够更好地为您提供服务。
2. 在空调移机前,客户需自行将空调室内机和室外机的周围物品清理干净,以确保移机工作的顺利进行。
3. 空调移机过程中,可能会涉及到冷媒的排放和加注,我们会按照环保要求进行操作,但客户需了解这一过程可能会对环境产生一定的影响。
4. 空调移机完成后,客户需对空调的运行情况进行检查,如发现问题应及时与我们联系,我们会在及时为您解决。
5. 如因客户原因导致空调移机工作无法按时进行或需要更改时间,客户需提前通知我们以便我们进行调整安排。