我们是一家专业从事空调移机服务的商家，致力于为无锡地区的居民和企业提供优质、高效、便捷的空调移机服务。我们的宗旨是以客户为中心，以质量求生存，以信誉求发展，为客户提供较满意的服务。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会先对空调进行全面检查，确保空调处于正常关闭状态。然后，他们会按照规范的操作流程，小心地拆卸空调的室内机和室外机，包括拆除连接管道、电源线等，并对每个部件进行妥善的包装和标记，以防止在运输过程中受到损坏。
2. 空调运输
在拆机完成后，我们会使用专业的运输设备，将空调安全地运输到指定的地点。在运输过程中，我们会采取必要的防护措施，确保空调不受颠簸、碰撞等因素的影响。
3. 空调安装
到达新的安装地点后，我们的技术人员会根据客户的需求和现场的实际情况，选择合适的安装位置，并进行安装前的准备工作，如打孔、固定支架等。然后，他们会将空调的室内机和室外机重新安装好，并连接好管道、电源线等。最后，进行空调的调试和检测，确保空调能够正常运行，制冷制热效果良好。
4. 空调调试
安装完成后，我们的技术人员会对空调进行全面的调试，包括检查空调的运行电压、电流、制冷制热效果、风速等参数，确保空调能够正常运行。如果发现问题，我们会及时进行调整和修复，直到空调达到较佳的运行状态。
5. 空调清洗
在空调移机过程中，我们还会为客户提供空调清洗服务。我们的专业清洗人员会使用专业的清洗设备和清洗剂，对空调的室内机和室外机进行全面的清洗，去除空调内部的灰尘、污垢、细菌等有害物质，提高空调的运行效率和空气质量，为客户创造一个健康、舒适的生活和工作环境。
二、服务优势
1. 专业团队
我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业空调移机团队，他们都经过严格的培训和考核，具备专业的知识和技能，能够熟练掌握各种空调的移机技术和操作流程，为客户提供高质量的服务。
2. 优质服务
我们始终坚持以客户为中心，以质量求生存，以信誉求发展的宗旨，为客户提供优质、高效、便捷的服务。我们会在接到客户的需求后，及时安排技术人员上门服务，并在服务过程中，严格按照规范的操作流程进行操作，确保服务质量和客户满意度。
3. 合理价格
我们的价格合理、透明，不会存在任何隐形收费。我们会根据客户的需求和实际情况，为客户提供较合理的报价，并在服务完成后，向客户提供详细的费用清单，让客户清楚地了解每一项费用的用途和来源。
4. 快速响应
我们提供 24 小时服务热线，随时响应客户的需求。无论客户在何时何地遇到空调移机问题，我们都会尽快安排技术人员上门服务，为客户解决问题，确保客户的生活和工作不受影响。
5. 维护服务
我们为客户提供完善的维护服务，在空调移机完成后，我们会对客户进行回访，了解客户的使用情况和满意度。如果客户在使用过程中遇到问题，我们会及时安排技术人员上门进行维修和处理，确保客户的权益得到保障。
三、服务须知
1. 预约服务
客户需要提前预约空调移机服务，我们会根据客户的预约时间和需求，安排技术人员上门服务。为了确保服务的顺利进行，客户需要在预约时提供准确的空调信息和安装地址等相关信息。
2. 现场勘查
在进行空调移机服务前，我们的技术人员会进行现场勘查，了解现场的实际情况，包括空调的型号、安装位置、管道走向等，以便制定合理的移机方案。如果现场情况与客户提供的信息不符，我们会及时与客户沟通，协商解决方案。
3. 费用说明
我们的服务费用包括拆机费、运输费、安装费、调试费等，具体费用根据客户的需求和实际情况而定。在服务前，我们会向客户提供详细的费用清单，让客户清楚地了解每一项费用的用途和来源。如果在服务过程中出现额外的费用，我们会提前与客户沟通，征得客户的同意后再进行操作。
4. 服务时间
我们的服务时间为每天 8：00 18：00，如需在非工作时间进行服务，客户需要提前预约，并支付相应的加班费用。
5. 保修服务
我们为客户提供一定期限的保修服务，在保修期内，如果空调出现质量问题，我们会免费为客户进行维修和处理。保修期限根据不同的服务项目而定，具体内容以服务合同为准。