我们是一家专注于西安搬家服务和空调移机服务的专业团队,始终秉持着“客户至上,诚信为本,专业高效,贴心服务”的宗旨,致力于为广大客户提供优质、可靠的服务。
服务内容:
空调拆机服务:在进行空调移机前,我们的专业技术人员会先对空调进行拆机操作。这包括关闭电源,回收制冷剂,小心拆卸空调室内外机的连接管道、电线以及固定支架等,确保每个部件都能完整、安全地拆卸下来。
运输与搬运:拆机完成后,我们会使用合适的包装材料对空调设备进行妥善包装,以防止在运输过程中受到损伤。同时,我们配备专业的搬运工具和车辆,确保空调能够安全、平稳地运输到新的安装地点。
空调安装服务:到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场环境和客户需求,选择合适的安装位置。然后重新连接管道、电线,固定支架,并进行制冷剂的充注和调试,确保空调安装稳固,运行正常。
清洁与维护:在移机完成后,我们还会为客户提供空调的清洁和维护服务。包括清洗空调滤网、外壳,检查空调运行状况,对发现的小问题及时进行维修处理,以延长空调的使用寿命和保证其性能。
服务优势:
服务品质:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队。所有技术人员都经过严格的培训和考核,具备专业的知识和技能,能够熟练处理各种和型号的空调移机问题。在服务过程中,我们严格遵守操作规范,确保每一个环节都做到精准、细致,为客户提供高品质的服务体验。
服务效率:我们了解客户的时间宝贵,因此在接到客户的需求后,会迅速安排技术人员上门服务。并且在移机过程中,我们会合理安排工作流程,提高工作效率,尽量缩短移机时间,让客户能够尽快享受到舒适的空调环境。
诚信经营:我们始终坚持诚信为本,在服务过程中,严格按照事先约定的价格和服务内容进行操作,绝不中途加价或隐瞒任何费用。同时,我们会为客户提供详细的服务清单和费用明细,让客户明明白白消费。
维护保障:我们提供完善的维护服务,在移机完成后,如果客户在使用过程中遇到任何问题,我们会及时响应,安排技术人员上门解决,让客户无后顾之忧。
服务须知:
预约与准备:客户在需要空调移机服务时,请提前与我们联系预约,以便我们安排技术人员和准备所需工具及材料。同时,客户需要提前清理好空调周围的物品,确保移机工作能够顺利进行。
费用说明:我们的服务费用根据空调的型号、移机距离、安装环境等因素进行综合计算。在服务前,我们会为客户提供详细的报价单,客户确认无误后再进行服务。需要注意的是,如在移机过程中出现额外的材料或维修需求,费用会根据实际情况进行调整,但会提前与客户沟通并征得同意。
保修政策:我们对空调移机服务提供一定期限的保修。在保修期内,如果因移机导致的空调故障,我们将免费为客户进行维修。但如果是由于客户使用不当或其他不可抗力因素造成的故障,不在保修范围内。
安全责任:在移机过程中,我们会严格遵守安全操作规程,但由于客户现场环境等不可预见因素导致的安全事故,我们将根据具体情况划分责任。