我们是一家专注于高效快捷的新余搬家公司，秉承“以人为本，以客户为中心”的服务理念，致力于为广大客户提供全方位、多层次的搬家服务，包括但不限于搬家、货物运输、仓储保管、包装、搬运等环节。
一、公司背景与主营搬家行业
我们的起源可以追溯到19年，那时的我们只有几辆老旧的货车，凭借年轻有为的团队成员、严谨细致的操作方式和良好的口碑赢得了广大客户的信赖和支持。经过几十年的发展，如今的我们已成为一家在业界享有盛誉的专业搬家公司，不仅拥有一支经验丰富、专业素养高的团队，还积极引进先进的搬运设备和技术，不断提升服务质量。
二、公司团队介绍
我们的团队由一群充满激情、富有责任心的专业人士组成，他们毕业于各大高校，拥有丰富的物流管理和业务操作经验，其中不少人都曾在大型物流公司或企业任职，有着深厚的行业底蕴和深厚的人脉关系。此外，我们的员工大多具备跨地区、跨部门协作能力和沟通协调能力，能够在处理各类复杂搬家问题时，快速响应客户需求，有效地提高工作效率和服务质量。
三、服务宗旨与核心价值观
我们的服务宗旨是“以真心换真诚，以效率赢信任”。我们始终坚持：“拉货”为公司运营的核心竞争力之一，我们将用心为客户挑选较合适的车辆、较合理的价格、较贴心的服务，较大限度地满足客户的需求，让每一次搬家都成为一次愉快、无忧的经历。同时，我们也强调“诚信至上，公正公平”，对每一个委托业务严格履行承诺，力求做到每一个细节无懈可击，为客户提供满意的服务。
四、服务项目与优势
我们的主要服务项目包括：
1. 城市内搬家：我们的服务范围覆盖全市所有城区，无论是商业区、住宅区还是工业区，我们都能提供一站式的搬家服务。
2. 货物运输：我们采用现代化的GPS导航系统，科学规划路线，确保货物的安全、准时到达目的地。
3. 仓库保管：拥有先进的仓储设施和管理经验，能有效控制货物储存数量，保证货物的完好流转，保障客户权益。
4. 包装服务：专业的打包团队提供一站式包装服务，能够精确、安全地将物品进行拆解、打包、加固，保护货物不受损坏。
5. 搬运服务：使用标准化、人性化的搬运设备，精准地将物品从一处运输至另一处，全程无损运输，大大降低了运输成本，提高了搬运效率。
6. 服务区域：我们的服务范围广泛，包括新余市区以及周边城市，如萍乡、吉安、景德镇、抚州、南昌等地。
五、服务流程与须知
1. 受理需求：接到客户搬家通知后，我们会立即与客户进行沟通，了解其具体需求，包括搬家的时间、地点、货物种类、数量等信息。
2. 价格评估：根据客户的具体情况，我们会为您提供详细的报价，包括车型选择、运输费用、配送费用等，以及相关的保险费用。
3. 车辆安排：根据客户的需求和预算，我们会为您预定较优的车辆，并提供车辆信息，包括车号、车型、车牌号码等。
4. 预约送货：确认货物重量、体积、放置位置等详细信息后，我们会与客户预约送货时间，并告知客户预计的送货路径和配送时间。
5. 装载货物：在货物装载完毕后，我们会进行全面检查，确保货物完好无损，符合搬运规定，然后通知客户确认货物已装载妥当。
6. 运输过程监控：在整个运输过程中，我们会密切关注货物的位置、状态和状态变化，随时向客户报告运输进度和风险状况，确保货物按时送达目的地。
7. 提交报告：货物到达目的地后，我们会及时提交完整的报告给客户，包括货物交接单、车辆照片、行驶记录等，以便客户了解货物的实际情况和运输过程。