我们是一家专业的空调移机服务商家,拥有多年的行业经验,致力于为客户提供高效、便捷、优质的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较满意的服务。
我们的服务内容包括:
1. 空调移机:我们提供专业的空调移机服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调移机。我们的工作人员会根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,制定较佳的移机方案,并确保在移机过程中对空调进行全面的保护,避免造成空调损坏。
2. 空调安装:我们提供专业的空调安装服务,包括挂机、柜机、中央空调等各种类型的空调安装。我们的工作人员会根据空调的型号、匹数、安装位置等因素,制定较佳的安装方案,并确保在安装过程中对空调进行全面的调试,确保空调能够正常运行。
3. 空调维修:我们提供专业的空调维修服务,包括空调不制冷、空调不制热、空调漏水、空调噪音大等各种故障的维修。我们的工作人员会根据空调的故障现象,进行全面的检测和维修,并确保在维修过程中对空调进行全面的清洗和消毒,避免造成空调二次污染。
4. 空调清洗:我们提供专业的空调清洗服务,包括空调室内机清洗、空调室外机清洗、空调风管清洗等各种类型的空调清洗。我们的工作人员会根据空调的使用情况和清洗需求,制定较佳的清洗方案,并确保在清洗过程中对空调进行全面的保护,避免造成空调损坏。
我们的服务优势包括:
1. 服务品质:我们的工作人员都是经过专业培训的,具有丰富的空调移机经验和专业知识。在服务过程中,我们会严格按照操作规程进行操作,确保服务质量。同时,我们还会对服务过程进行全程监督和管理,确保客户满意度。
2. 服务效率:我们的工作人员都是经过专业培训的,具有高效的工作效率。在接到客户的服务需求后,我们会尽快安排工作人员上门服务,并在较短的时间内完成服务任务。同时,我们还会提供 24 小时服务热线,随时接受客户的咨询和预约。
3. 服务价格:我们的服务价格都是公开透明的,不会出现乱收费的情况。在服务前,我们会与客户进行详细的沟通和确认,并提供详细的服务报价。在服务过程中,我们会严格按照报价进行收费,确保客户的权益。
4. 维护服务:我们提供完善的维护服务,在服务完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的满意度和意见建议。同时,我们还会为客户提供长期的维护和保养服务,确保空调的使用寿命和性能。
我们的服务须知包括:
1. 服务费用:我们的服务费用都是按照服务项目和服务时间进行计算的,具体费用会在服务前与客户进行详细的沟通和确认。在服务过程中,我们不会收取任何额外的费用,除非客户要求增加服务项目。
2. 服务时间:我们的服务时间是每天 8 小时,周六、周日和法定节假日照常服务。在服务前,我们会与客户进行预约,并按照预约时间上门服务。如果客户需要加急服务,我们会尽快安排工作人员上门服务,但可能会收取一定的加急费用。
3. 服务质量:我们会按照服务标准和操作规程进行服务,确保服务质量。如果客户对服务质量不满意,我们会及时进行整改和处理,直到客户满意为止。
4. 服务安全:我们会在服务过程中注意安全,避免发生安全事故。如果因我们的原因导致客户发生安全事故,我们会承担相应的责任。