我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和丰富的技术实力。我们的宗旨是为客户提供专业、高效、诚信的服务,让客户享受到舒适的空调使用体验。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户的电话后,我们会安排专业的工程师上门勘察,根据空调的型号、使用年限、安装位置等因素,为客户提供较合适的移机方案。
2. 专业的移机服务:我们的工程师都是经过严格培训和考核的,拥有丰富的移机经验,能够确保空调的安全拆卸和安装。在移机过程中,我们会对空调进行全面的检查和保养,确保空调的正常运行。
3. 免费提供包装材料:为了避免在移机过程中对空调造成损坏,我们会免费为客户提供包装材料,如纸箱、泡沫板等,确保空调安全无损地运输到新的安装位置。
4. 免费清洗空调:在移机完成后,我们会免费为客户清洗空调,去除空调内部的灰尘和污垢,提高空调的制冷效果和空气质量。
5. 质保服务:我们为客户提供一年的质保服务,在质保期内,如果空调出现任何问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们拥有一支专业的服务团队,团队成员都经过严格的培训和考核,能够为客户提供专业、高效的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费的情况,让客户享受到实惠的价格。
3. 快速的响应时间:我们承诺在接到客户的电话后,会在较短的时间内安排工程师上门服务,让客户尽快享受到舒适的空调使用体验。
4. 良好的口碑:我们一直以来都注重客户的口碑,为客户提供优质的服务,赢得了客户的信赖和好评。
5. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在质保期内,如果空调出现任何问题,我们将及时为客户进行处理。
三、服务须知
1. 请提前预约服务,我们会根据您的需求安排合适的工程师上门服务。
2. 在移机过程中,我们会对空调进行全面的检查和保养,但如果空调已经损坏或无法正常运行,我们会提前告知客户,并提供相应的维修或更换方案。
3. 移机完成后,请您检查空调是否正常运行,如果发现任何问题,请及时联系我们我们会及时为您处理。
4. 如果您需要发票,请在预约服务时提前告知我们我们会为您提供发票。