我们是一家专业从事空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验和技术积累。我们的宗旨是为客户提供高效、便捷、专业的空调移机服务,让客户的家居生活更加舒适。
一、服务内容
1. 免费上门勘察:在接到客户电话后,我们会派遣专业的工程师上门勘察,根据空调的型号、使用年限、安装位置等因素,为客户提供较合适的移机方案。
2. 专业拆卸和安装:我们的工程师拥有丰富的拆卸和安装经验,能够确保空调在拆卸和安装过程中不受到损坏。同时,我们还会对空调进行全面的清洗和维护,确保空调的制冷和制热效果。
3. 精准加氟:在移机过程中,我们会根据空调的型号和使用年限,精准地加氟,保证空调的制冷效果。
4. 免费调试:空调安装完成后,我们会对空调进行免费调试,确保空调的各项功能正常运行。
5. 质保服务:我们为客户提供一年的质保服务,在质保期内,如果空调出现问题,我们将免费为客户进行维修或更换。
二、服务优势
1. 专业的服务团队:我们的服务团队由经验丰富的空调工程师和技术人员组成,能够为客户提供专业、高效的服务。
2. 合理的价格:我们的价格合理,不会因为是移机服务就乱要价,并且会在报价时为客户详细说明每项费用的用途。
3. 快速的响应:我们承诺在接到客户电话后的 24 小时内上门服务,以较快的速度为客户解决问题。
4. 完善的维护服务:我们为客户提供完善的维护服务,在质保期内,如果空调出现问题,我们将及时为客户进行处理。
三、服务须知
1. 我们的服务范围覆盖延边地区,具体服务区域请咨询客服。
2. 我们会在约定的时间内上门服务,如果因特殊情况需要更改时间,请提前告知我们。
3. 在移机过程中,我们会尽量减少对客户家居环境的影响,如果造成了任何损坏,我们将负责修复或赔偿。
4. 我们会按照相关规定为客户开具正规发票,以保障客户的权益。