我们是一家专业从事扬州空调移机服务的商家,致力于为广大客户提供优质、高效、专业的空调移机服务。我们的宗旨是以客户需求为导向,以专业技术为支撑,以优质服务为保障,为客户创造更大的价值。
一、服务内容
1. 空调拆机
我们的专业技术人员会在移机前,对空调进行仔细的检查,确保空调处于正常运行状态。然后,按照规范的操作流程,将空调室内机和室外机进行拆卸,并对连接管道进行妥善处理,防止冷媒泄漏。
2. 运输搬运
在空调拆机完成后,我们会使用专业的运输工具,将空调设备安全、平稳地运输到指定地点。在运输过程中,我们会采取必要的防护措施,确保空调设备不受损坏。
3. 空调安装
到达新的安装地点后,我们的技术人员会根据现场实际情况,选择合适的安装位置,并进行安装调试。在安装过程中,我们会严格按照空调安装规范进行操作,确保空调安装牢固、运行稳定。
4. 调试检测
空调安装完成后,我们会对空调进行全面的调试检测,包括制冷制热效果、风速、温度等参数的检测,确保空调运行正常,达到较佳的使用效果。
二、服务优势
1. 服务品质
我们拥有一支专业的空调移机团队,所有技术人员均经过严格的培训和考核,具备丰富的空调移机经验和专业的技术知识。我们始终坚持以客户为中心,注重服务细节,为客户提供个性化的服务方案,确保客户满意度。
2. 服务效率
我们了解时间对于客户的重要性,因此我们承诺在接到客户需求后,会尽快安排技术人员上门服务。我们会提前做好准备工作,确保在较短的时间内完成空调移机任务,减少客户的等待时间。
3. 精准把控价格
我们始终坚持诚信经营,严格按照市场行情和行业标准制定价格,确保价格合理、透明。在为客户提供服务前,我们会详细了解客户的需求,并根据实际情况为客户提供准确的报价,让客户明明白白消费。
4. 维护保障
我们为客户提供完善的维护服务,在空调移机完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的使用情况和满意度。如果客户在使用过程中遇到问题,我们会及时安排技术人员上门解决,确保客户的正常使用。
三、服务须知
1. 客户在预约空调移机服务时,需提供准确的空调型号、安装位置、移机地点等信息,以便我们能够更好地为您提供服务。
2. 在空调移机前,客户需自行将空调周围的物品清理干净,以便技术人员进行操作。
3. 空调移机过程中,可能会涉及到冷媒的排放和添加,我们会根据实际情况进行处理,并告知客户相关费用。
4. 空调移机完成后,客户需对空调进行试机,确保空调运行正常。如发现问题,应及时与我们联系,我们会尽快安排技术人员进行处理。
5. 客户在支付费用时,应仔细核对费用清单,如有疑问,可随时向我们咨询。