我们是一家专业的烟台小型搬家公司，提供长途搬家服务，拥有丰富的经验。以下是我们的业务介绍：
一、服务流程
1. 咨询预约
当您有搬家需求时，可以通过电话或网络与我们联系。我们的客服人员会耐心倾听您的需求，包括搬家的时间、地点、物品数量和特殊要求等。根据您提供的信息，我们会为您制定初步的搬家方案，并提供准确的报价。
在居民搬家业务中，我们理解您可能会对搬家过程中的各种问题感到担忧。因此，我们的客服人员会以专业、热情的态度为您解答疑问，让您在搬家前就能够对整个过程有一个清晰的了解。
2. 上门评估
对于一些大型或复杂的搬家需求，我们会安排专业人员上门进行评估。评估人员会仔细查看您的物品情况，测量家具的尺寸，评估搬运的难度和风险，并根据实际情况对搬家方案进行调整和完善。
在居民搬家业务中，上门评估可以让我们更好地了解您的家居环境和物品特点，从而为您提供更加个性化的服务。例如，如果您的家具需要特殊的包装或拆卸，我们会提前做好准备，确保搬家过程中不会对您的物品造成损坏。
3. 签订合同
在确定搬家方案和报价后，我们会与您签订正式的搬家合同。合同中会明确双方的权利和义务，包括搬家的时间、地点、物品数量、服务内容、价格、赔偿责任等事项。签订合同可以为您提供法律保障，让您在搬家过程中更加放心。
在居民搬家业务中，我们始终坚持诚信经营，严格按照合同约定履行服务义务。我们承诺不会在搬家过程中出现额外的收费项目，让您的搬家费用透明、合理。
4. 物品包装
在搬家前，我们会对您的物品进行专业的包装。我们使用高质量的包装材料，如纸箱、泡沫板、缠绕膜等，对您的家具、电器、衣物、书籍等物品进行分类包装，确保物品在搬运过程中不受损坏。
对于居民搬家业务中的易碎物品，如玻璃器皿、陶瓷制品等，我们会特别小心地进行包装，采用多层防护措施，以确保这些物品的安全。同时，我们还会为您的物品贴上标签，注明物品的名称和所在房间，以便在搬家后能够快速、准确地进行摆放。
5. 搬运装车
在包装完成后，我们的搬运人员会将您的物品小心地搬运到运输车辆上。我们的搬运人员都经过专业培训，具备丰富的搬运经验和技巧，能够确保物品在搬运过程中的安全。
在居民搬家业务中，我们会根据物品的数量和体积，合理安排运输车辆的空间，确保所有物品都能够顺利装车。同时，我们还会对车辆进行固定和防护，防止物品在运输过程中发生晃动和碰撞。
6. 运输配送
我们会根据您的要求，选择合适的运输方式和路线，将您的物品安全、快速地运送到目的地。在运输过程中，我们会实时监控车辆的行驶情况，确保物品能够按时到达。
对于长途搬家业务，我们会提前规划好路线，考虑到路况、天气等因素，确保运输过程的顺利进行。同时，我们还会为您的物品购买运输保险，以保障您的利益。
7. 物品卸车
到达目的地后，我们的搬运人员会将您的物品从运输车辆上卸下，并搬运到您指定的房间内。在卸车过程中，我们会再次核对物品的数量和状况，确保没有遗漏和损坏。
在居民搬家业务中，我们会按照您的要求，将物品摆放整齐，为您节省整理的时间和精力。如果您需要，我们还可以为您提供家具组装和电器安装等服务。
8. 费用结算
在搬家完成后，我们会根据合同约定的价格进行费用结算。您可以选择现金、支票、转账等方式进行支付。我们会为您提供详细的费用清单，让您清楚地了解每一项费用的用途和金额。
在居民搬家业务中，我们承诺费用结算的公正性和透明度，不会出现任何乱收费的现象。如果您对费用有任何疑问，我们会耐心为您解答。
二、业务内容
1. 居民搬家
我们提供全方位的居民搬家服务，包括家庭搬迁、公寓搬迁、别墅搬迁等。无论是市内搬家还是长途搬家，我们都能够为您提供优质的服务。
在居民搬家过程中，我们会根据您的需求和实际情况，制定个性化的搬家方案。我们会为您提供专业的包装、搬运、运输和摆放服务，确保您的家居物品能够安全、快速地到达目的地。同时，我们还会为您提供免费的上门评估和咨询服务，让您在搬家前就能够对整个过程有一个清晰的了解。
2. 长途搬家
我们拥有丰富的长途搬家经验，能够为您提供跨城市、跨省甚至跨国的搬家服务。我们会根据您的搬家距离和物品数量，选择合适的运输方式和车辆，确保您的物品能够安全、准时地到达目的地。
在长途搬家过程中，我们会对您的物品进行精心的包装和固定，以防止在运输过程中受到损坏。我们还会为您的物品购买运输保险，以保障您的利益。同时，我们会与您保持密切的联系，及时向您反馈物品的运输情况，让您放心。
3. 办公室搬迁
我们不仅为居民提供搬家服务，还为企业和单位提供办公室搬迁服务。我们能够快速、高效地完成办公室的搬迁工作，确保企业的正常运营不受影响。
在办公室搬迁过程中，我们会对办公设备、文件资料、办公用品等进行分类包装和搬运。我们还会根据企业的需求，提供办公家具的拆卸和安装服务。同时，我们会与企业密切合作，制定合理的搬迁计划，确保搬迁工作的顺利进行。
4. 钢琴搬运
钢琴是一种贵重的乐器，搬运过程需要特别小心。我们拥有专业的钢琴搬运团队，能够为您提供安全、可靠的钢琴搬运服务。
在钢琴搬运过程中，我们会使用专业的搬运工具和设备，如钢琴搬运车、毛毯、绳索等，确保钢琴在搬运过程中不受损坏。我们的搬运人员都经过严格的培训，具备丰富的钢琴搬运经验，能够熟练地完成钢琴的搬运工作。
5. 家具拆装
对于一些大型家具，如衣柜、床、沙发等，我们提供专业的拆装服务。我们的拆装人员能够熟练地将家具进行拆卸和组装，确保家具在搬运过程中不会受到损坏，同时也方便搬运和运输。
在家具拆装过程中，我们会使用专业的工具和配件，确保拆装后的家具能够保持原有的结构和稳定性。我们还会为您提供家具的包装和保护服务，以防止在搬运过程中受到划伤和磕碰。