我们是一家专业的空调移机服务提供商,致力于为广大客户提供高效、便捷、可靠的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 免费客户可以通过电话、微信等方式向我们咨询空调移机相关问题,我们的专业客服人员将为客户提供详细的解答和建议。
2. 专业评估:在接到客户的预约后,我们会安排专业的技术人员上门对空调进行评估,根据空调的型号、使用年限、安装位置等因素,为客户提供较合适的移机方案。
3. 精细包装:我们会使用专业的包装材料对空调进行包装,确保空调在运输过程中不受损坏。
4. 精准安装:在空调到达新的安装位置后,我们会由专业的安装人员进行精准安装,确保空调的正常运行。
5. 调试维护:空调安装完成后,我们会对空调进行调试和维护,确保空调的制冷制热效果达到较佳状态。
6. 维护服务:我们为客户提供一年的免费维护服务,在维护服务期内,客户如遇到任何问题,都可以随时联系我们我们将及时为客户解决问题。
二、服务优势
1. 专业团队:我们拥有一支专业的空调移机服务团队,团队成员均具有丰富的空调移机经验和专业的技术水平,能够为客户提供较优质的服务。
2. 高效快捷:我们的服务团队能够快速响应客户的需求,在较短的时间内为客户提供服务,确保客户的空调能够尽快恢复正常使用。
3. 合理价格:我们的价格合理,收费透明,不会出现乱收费的情况,让客户享受到较实惠的价格。
4. 质量保障:我们的服务质量有保障,在服务过程中,我们会严格按照标准操作流程进行操作,确保空调移机能安全、顺利地完成。
5. 客户满意:我们一直以来都非常重视客户的满意度,我们的服务宗旨是让客户满意,我们会尽较大的努力满足客户的需求,为客户提供较优质的服务。
三、服务须知
1. 客户在预约空调移机服务时,需提供详细的地址、空调和型号等信息。
2. 我们会根据客户提供的信息,为客户提供较合理的移机方案和价格,并在预约时间内准时上门服务。
3. 客户在确认移机方案和价格后,需支付一定的定金,定金金额根据空调的型号和移机难度而定。
4. 我们会在移机完成后,与客户进行现场验收,确保空调能够正常运行。
5. 客户在使用空调过程中,如遇到任何问题,可随时联系我们的客服人员,我们将及时为客户解决问题。