我们是一家专业提供空调移机服务的商家,拥有多年的行业经验,致力于为客户提供高质量、高效率、高性价比的空调移机服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,以客户的满意为落脚点,为客户提供全方位、全过程、全身心的服务。
我们的服务内容包括:
1. 空调移机:提供专业的空调移机服务,包括拆机、装机、调试等,确保空调正常运行。
2. 空调清洗:对空调进行深度清洗,去除空调内部的污垢和细菌,提高空调的制冷效果和空气质量。
3. 空调维护:对空调进行定期维护,检查空调的运行状况,及时发现和解决问题,延长空调的使用寿命。
4. 空调安装:提供专业的空调安装服务,包括挂机安装、柜机安装等,确保空调安装牢固、美观、实用。
我们的服务优势包括:
1. 服务品质:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的空调移机团队,他们经过严格的培训和考核,具备专业的空调移机技能和丰富的实践经验。我们的服务人员在服务过程中严格遵守操作规程和服务标准,确保服务质量。
2. 服务效率:我们拥有完善的服务网络和高效的服务团队,能够快速响应客户的需求,及时安排服务人员上门服务。我们的服务人员在服务过程中严格遵守时间管理,确保服务效率。
3. 服务价格:我们的服务价格透明、合理、公正,我们会根据客户的需求和空调的型号、匹数等因素,为客户提供详细的报价单,让客户清楚了解服务费用。我们的服务价格会在服务前与客户确认,不会在服务过程中随意加价。
4. 服务保障:我们为客户提供完善的服务保障,在服务过程中出现问题,我们会及时与客户沟通,协商解决方案,确保客户的利益不受损害。
我们的服务须知包括:
1. 服务费用:我们的服务费用会在服务前与客户确认,不会在服务过程中随意加价。如果客户需要增加服务项目,我们会提前与客户沟通,征得客户同意后再进行服务。
2. 服务时间:我们的服务时间为每天 8:0020:00,客户可以在服务时间内随时预约服务。如果客户需要在非服务时间内预约服务,我们会根据实际情况安排服务人员上门服务。
3. 服务人员:我们的服务人员会在服务前与客户联系,确认服务时间和地点,并向客户出示工作证件。服务人员在服务过程中会遵守客户的要求和规定,不得擅自离岗、不得索要小费、不得损坏客户的财物。
4. 服务质量:我们会在服务后对客户进行回访,了解客户对服务的满意度,并根据客户的意见和建议进行改进和完善。如果客户对服务质量有任何疑问或投诉,我们会及时与客户沟通,协商解决方案,确保客户的利益不受损害。