我们是一家专业的株洲跨市搬家公司,致力于为客户提供高效、便捷、安全的搬家服务。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以满足客户的需求为己任,为客户提供较优质的服务。
我们的服务内容包括:
1. 家具拆卸与安装:专业的拆卸师傅会将客户的家具拆卸并妥善包装,确保在运输过程中不会受损。到达新地点后,再将家具安装好,让客户省去后顾之忧。
2. 物品打包与保护:使用高质量的包装材料,对客户的物品进行仔细的打包和保护。无论是易碎品还是大型家具,我们都有专业的包装方法,确保物品安全无损。
3. 车辆运输:我们拥有一支经验丰富的运输团队,确保车辆的安全和稳定。同时,我们还会根据客户的需求,选择合适的运输车辆,确保能够一次性将客户的所有物品运输到位。
4. 精准到达与卸货:到达新地点后,我们会按照客户的要求,将物品精准地卸放到指定位置。同时,我们还会协助客户进行物品的摆放和整理,让客户的新家更加整洁有序。
5. 维护服务:我们提供 724 小时的维护服务,确保客户在搬家过程中遇到任何问题都能得到及时解决。如果客户对我们的服务不满意,我们会及时进行整改,直到客户满意为止。
我们的服务优势在于:
1. 专业的团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的团队,能够为客户提供专业的搬家服务。
2. 丰富的经验:我们已经在搬家行业深耕多年,积累了丰富的经验,能够应对各种复杂的情况。
3. 合理的价格:我们的价格合理透明,不会出现任何额外的收费项目。同时,我们还会根据客户的需求,提供较优惠的价格方案。
4. 高效的服务:我们的服务效率高,能够在较短的时间内完成搬家任务。同时,我们还会根据客户的时间安排,灵活调整搬家时间,确保不会影响客户的正常生活和工作。
5. 完善的保障:我们为客户提供完善的保障措施,确保客户的物品安全无损。如果在搬家过程中出现任何问题,我们将承担相应的责任。
为了确保客户能够享受到更好的服务,我们还制定了以下服务须知:
1. 提前客户需要提前预约搬家服务,我们会根据客户的需求和时间安排,为客户制定较佳的搬家方案。
2. 确认物品清单:在搬家前,客户需要将需要搬运的物品清单提供给我们以便我们做好充分的准备。
3. 包装材料:客户需要提供足够的包装材料,如纸箱、气泡膜、胶带等。如果客户需要,我们也可以提供包装材料,但需要收取一定的费用。
4. 特殊物品处理:如果客户有特殊物品需要搬运,如钢琴、鱼缸等,需要提前告知我们我们会安排专业的人员进行处理。
5. 保险服务:客户可以选择购买我们的保险服务,以确保在搬家过程中物品的安全。如果物品在运输过程中受损,我们将按照保险合同进行赔偿。