我们是一家专业提供空调移机和搬家服务的团队,致力于为株洲地区的客户提供精良贴心的服务。
商家介绍:
我们的主营空调移机业务,拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队。我们的宗旨是以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展。我们始终坚持为客户提供优质、高效、安全的服务,让客户满意是我们不懈的追求。
服务内容:
空调移机是一项专业的服务,我们提供以下各项服务内容:
1. 拆机服务:在移机前,我们的专业技术人员会先对空调进行拆机操作。这包括关闭电源、回收制冷剂、拆卸空调室内外机及连接管道等,确保拆机过程安全、规范,不会对空调造成损坏。
2. 运输服务:拆机完成后,我们会将空调小心搬运至运输车辆上,并采取适当的防护措施,确保空调在运输过程中不受损坏。我们会根据客户的需求,将空调运输到指定的地点。
3. 安装服务:到达新的安装地点后,我们的技术人员会进行空调的安装工作。这包括安装室内外机、连接管道、排空制冷剂、调试空调等,确保空调安装正确,运行正常。
4. 检测服务:在安装完成后,我们会对空调进行全面的检测,包括制冷效果、制热效果、运行噪音等方面的检测,确保空调性能符合标准,客户可以正常使用。
服务优势:
1. 服务品质:我们的技术人员都经过严格的专业培训,具备丰富的空调移机经验和专业知识。我们在服务过程中,严格按照操作规程进行操作,确保服务质量。同时,我们使用的工具和设备都是先进的,能够提高工作效率和服务质量。
2. 服务效率:我们了解客户的时间宝贵,因此我们会尽快安排工作人员上门服务。在保证服务质量的前提下,我们会尽量缩短服务时间,让客户尽快享受到舒适的空调环境。
3. 安全保障:我们在服务过程中,始终将安全放在首位。我们的工作人员会严格遵守安全操作规程,确保服务过程中不会发生安全事故。同时,我们会为客户购买保险,保障客户的利益。
4. 客户服务:我们注重客户服务,我们的客服人员会在客户预约后,及时与客户沟通,了解客户的需求和情况,并为客户提供专业的建议和解决方案。在服务过程中,我们会及时向客户反馈服务进度,让客户了解服务情况。服务完成后,我们会对客户进行回访,了解客户的满意度,不断改进我们的服务。
服务须知:
1. 预约服务:客户需要提前预约空调移机服务,我们会根据客户的预约时间,安排工作人员上门服务。客户在预约时,需要提供准确的地址、空调型号等信息,以便我们更好地为客户服务。
2. 费用说明:我们的服务费用根据空调的型号、移机距离、楼层等因素进行计算。在服务前,我们会为客户提供详细的费用清单,让客户清楚了解服务费用的构成。客户在确认费用后,我们才会开始服务。
3. 注意事项:在空调移机前,客户需要将空调周围的物品清理干净,以便工作人员进行操作。在移机过程中,客户需要配合工作人员的工作,如提供电源、协助搬运等。移机完成后,客户需要按照工作人员的要求进行操作,如等待一段时间后再开机等。