我们是一家专业从事住宅搬家服务的团队,致力于为客户提供高效、便捷、安全的搬家体验。我们的宗旨是“客户至上,服务为先”,以客户的需求为出发点,为客户提供较优质的服务。
一、服务内容
1. 家具拆卸与安装:专业拆卸师傅会根据您的需求,将家具拆卸并妥善包装,确保在搬运过程中不会受损。到达新址后,再为您将家具安装到位。
2. 物品打包与整理:提供专业的打包材料,对易碎物品进行特殊包装,确保物品在搬运过程中安全无损。同时,我们还会帮助您对物品进行分类整理,让您的新家更加整洁有序。
3. 车辆运输:我们拥有一支经验丰富的运输团队,确保车辆行驶平稳,货物安全到达目的地。根据您的需求,我们提供厢式货车、平板车等多种车型,以满足不同的搬运需求。
4. 仓储服务:如果您需要临时存放家具或物品,我们提供安全、可靠的仓储服务。仓库配备监控设备,确保您的物品安全无虞。
5. 保险服务:为了保障您的利益,我们为客户提供搬家保险服务。在搬运过程中,如果发生意外,我们将按照合同约定进行赔偿。
二、服务优势
1. 专业团队:我们的搬家团队由经验丰富的专业人员组成,他们熟悉各种搬家流程和技巧,能够为您提供高效、便捷的服务。
2. 丰富经验:我们从事住宅搬家服务多年,积累了丰富的行业经验。能够根据客户的需求,提供个性化的解决方案,确保每一次搬家都顺利完成。
3. 优质服务:我们始终以客户满意为目标,为客户提供优质的服务。在搬运过程中,我们会全程跟进,确保每个环节都符合客户的要求。
4. 合理价格:我们的价格合理透明,不存在任何隐藏费用。在为您制定搬家方案时,我们会根据您的需求和实际情况,为您提供较优惠的价格。
5. 完善维护:我们提供完善的维护服务,如果您在使用过程中遇到任何问题,我们将及时为您解决。
三、服务须知
1. 提前为了确保您能够得到及时、优质的服务,请提前预约。我们会根据您的预约时间,为您安排专业的搬家团队。
2. 确认需求:在预约时,请详细说明您的搬家需求,包括搬运物品的数量、家具的大小、楼层高低等信息。我们会根据您的需求,为您制定合理的搬家方案。
3. 保护措施:在搬运过程中,我们会采取一系列保护措施,确保您的物品安全无损。如:使用毛毯、气泡膜等包装材料对家具进行保护;在搬运过程中轻拿轻放等。
4. 遵守规定:在搬运过程中,请您遵守相关规定,如:不要将重物放在易碎物品上;不要让无关人员进入搬运现场等。
5. 支付方式:我们支持现金、微信、支付宝等多种支付方式。请您在服务完成后,及时支付费用。